最近,卖家群又炸开了锅。
原来亚马逊又推出了一个新功能,此项功能可以显示来自世界各地的客户评论,这是亚马逊在其网站上增加客户评论数量的最新举措。
据了解,来自国际各个站点的评论显示在每个产品页面的底部,并可以选择将其翻译成其他语言。
目前此功能已在美国、墨西哥和日本站点进行测试。亚马逊发言人也在邮件确认:这项新功能将在全球范围内推广!
亚马逊评论系统屡次变动
Review一直是卖家运营中极为重要的一部分,就连亚马逊卖家集团TG的负责人EdRosenberg也表示:“评论越多,越有利于推动客户做出购买决定。” 亚马逊这两年来也一直在评论系统方面新动作不断。
2019年9月,亚马逊上线"一键评论"功能,允许购物者在无需提供书面评论的情况下,可以直接留下星级评价。
2019年11月,亚马逊在后台订单处上线了一个“Request a Review”功能,卖家点击订单详情进去之后就会发现这个按钮,卖家可以在订单送达日期后的30天内使用此功能;
2019年12月,Vine计划全面开放。以邀请亚马逊上可信度最高的reviewer发表对新产品的评论,帮助其他买家做出明智的购买决定。
就连最新的这个“全站点共享评论”功能,也是有预兆的!上个月有诸多卖家表示,自己的美国站评论被合并,还突然蹿入其他站点的评论!
那时候亚马逊已经在秘密谋划了,当时卖家们还担心会不会是亚马逊BUG,或者是在严查刷单行为!
中小卖家该如何应对?
亚马逊的新功能,让很多人面带喜色,毕竟新功能让找评论的工作变得更加容易了。同时,也有卖家忧心忡忡,因为这个功能很可能会让中小卖家群体难上加难。
毕竟大卖有着庞大的评论基数,全球评论共享后,很有可能形成流量壁垒,让大部分的资源集中在他们的手中。
中小卖家评论基数小,即使合并全站点,与大卖比较起来还是小巫见大巫!
因此作为中小卖家而言,快速累积评论,增强自身实力才是重中之重。你可以借助例如BQool这样的评论邀请工具。这样的工具可以为你处理大部分细节,比如批量发送友好的电子邮件给买家,在遵守亚马逊规则的前提下让买家们留下评论。
最后想说,全球Review共享是亚马逊在评论方面的又一次尝试!希望卖家们都能在此间找到更多的盈利契机!