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标题:亚马逊专利的问题 [打印本页]

作者:norent168 时间:2018-5-18 16:49
标题:亚马逊专利的问题
我们是厂家，最近也要上亚马逊，公司有一款产品拿到欧洲和中国外观专利，美国专利还没有下来

我们同行在亚马逊上卖此产品比较火，听说之前被投诉了，后来他们申诉回来了

我也有问他们是怎么申诉回来的，他们说他们也搞清楚，这个是要看亚马逊怎么认定了

说亚马逊就是TMD王八蛋。他认定你侵权你就侵权，他否认的话，你就走运了，可以继续卖了

哪位大神有类似的经历，进来说说

因为我手上有好几个大卖家，比较感兴趣我这个产品，我得先打听清楚了，然后回复他们

作者:创蓝商务 时间:2018-5-18 17:42
如果收到侵权投诉，卖家应该怎么办？

1.首先审视自己是否侵权，如果确实没有侵权，或者有授权书，可以直接与亚马逊官方沟通，提供相关证据，证明自己。
2.查清楚对方的商标专利申请情况，如果对方提供了专利详情，确认产品侵权，这种情况的话直接下架listing，并且积极和投诉方沟通，看是否可以通过签订保证书或者给一些赔偿金，让其撤诉。如果对方要求的赔偿金较多，卖家可以去审视一下自己的账号是否值得挽救回来，或者也可以请知识产权律师代为沟通。
3. 如果平台直接下架了listing，联系对方拒绝提供专利详情，这种情况可以联系平台告知说对方可能是恶意骚扰，拒绝提供任何的侵权证明，要求平台恢复销售权限。

作者:Lz12345678 时间:2018-6-4 18:38
感兴趣你们的产品

作者:vizetonLogisti 时间:2018-6-5 10:33
你在人家平台上面卖东西肯定得守他们的规矩，所以还是按照他的规则走，你可以找亚马逊客服咨询。我微信是 15521425930可以加下我

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