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标题:有哪个朋友帮忙解答下注册时身份验证问题Unable to verify your Selling... [打印本页]

作者:林兰 时间:2018-5-28 10:34
标题:有哪个朋友帮忙解答下注册时身份验证问题Unable to verify your Selling...
注册亚马逊时刚提交身份验证资料(身份证和营业执照)后,就立马收到亚马逊邮件告知 Unable to verify your Selling on Amazon account
然后联系招商经理,他说我提交照片格式有问题,叫我再试试,问题是那个页面永远都是unable to verify,没有窗口可以重新提交。

联系亚马逊客服,到现在也没有消息反馈。。。。



请问各位大神们都是怎么解决的呢?万分感谢!


作者:梅梅梅 时间:2018-5-29 18:15
那你看下你提交的资料是不是符合正确的格式?
作者:柯柯柯 时间:2018-5-29 20:49
招商经理除了说照片格式有问题,就没有后续了吗?
作者:林兰 时间:2018-5-30 10:48
其实也没什么,我只是把身份证正反面合并成一张图片,后面联系客服给了个邮箱 mri-csf-siv@amazon.com。我也重新调整提交资料到这个邮箱,然而并没有任何进一步的回复。
问招商经理她也不知道怎么解决。。。。。
作者:kxy 时间:2018-8-10 21:14
林兰 发表于 2018-5-30 10:48
其实也没什么,我只是把身份证正反面合并成一张图片,后面联系客服给了个邮箱。我也重新调整提交资料到这个 ...

楼主,那后来怎么解决的?? 我现在也遇到同样的问题了
作者:林兰 时间:2018-8-13 10:37
kxy 发表于 2018-8-10 21:14
楼主,那后来怎么解决的?? 我现在也遇到同样的问题了

后面我是找的高手帮忙协助处理的,我的资料也是有些问题-必须是一个人的一整套资料,我之前涉及到两个人的,还有照片的格式和清晰度都有重新处理
作者:fangfy181 时间:2018-8-14 17:53
第一,照片大小最好是放在一起在3MB以内,身份证在500KB左右。第二,如果提交不了,可以尝试在主页、问题日记、提交新的问题或重启此问题。
作者:大家好加油呀 时间:2018-10-11 15:49
请问楼主是用香港公司注册的吗?如果是用香港公司注册,注册的时候,是提交《商业登记条例》作为营业执照吗?还是提交《公司注册处》作为营业执照?
作者:大家好加油呀 时间:2018-10-16 11:02
楼主,我也遇到了页面永远都是unable to verify,没有窗口可以重新提交,这个问题。

点击亚马逊卖家服务页面联系亚马逊客服 https://sellercentral.amazon.com/cu/contact-us,客服回复的邮件总是牛头不对马嘴。
烦请告知你最后找到的高手是进入哪个入口重新提交资料的呢?万分感谢!
作者:大家好加油呀 时间:2018-10-17 11:09
楼主,请问一下,身份证正反面拍照或者扫描件,不能放到一张图片或者一张PDF页面里吗?感谢你的回复。
作者:林兰 时间:2018-10-24 17:41
大家好加油呀 发表于 2018-10-17 11:09
楼主,请问一下,身份证正反面拍照或者扫描件,不能放到一张图片或者一张PDF页面里吗?感谢你的回复。

身份证正反面拍照或者扫描件是PS合成到一个文件里的PDF,最好扫描,清晰度会好些
作者:你与时光皆薄凉 时间:2021-5-6 23:54
林兰 发表于 2018-5-30 10:48
其实也没什么,我只是把身份证正反面合并成一张图片,后面联系客服给了个邮箱。我也重新调整提交资料到这个 ...

楼主还在么,遇到同样问题,能教一下我么.谢谢!




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