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标题:买家退货退款 [打印本页]

作者:3713summer 时间:2018-6-22 14:50
标题:买家退货退款
买家的订单是5月22号下单今天是6月22号
突然申请了退货退款
遇到这种情况需要怎么挽留买家不退货退款呢
虽然知道30天内可以退货退款
不过感觉这买家也是没谁了
刚好用到一个月就退货退款
我是FBA发货的
有什么可以更好的解决办法呢

作者:创蓝商务 时间:2018-6-22 14:56
FBA的订单，亚马逊会帮你处理所有的客服和物流问题，至于退货和退款，亚马逊的退货政策里面，大部分品类都是可以30天内无理由退货。而且如果客户已经联系了亚马逊退款他们就会直接退了，卖家也基本没有其他办法。

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