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标题:如何才能更好维护listing? [打印本页]

作者:YDFQ 时间:2018-8-23 17:05
标题:如何才能更好维护listing?
好不容易做起来的一款产品,一个差评回到解放前? 如何才能更好维护listing?各位大神,请指教。
作者:创蓝商务 时间:2018-8-23 18:04
如果收到差评的话,可以先与买家沟通产品出了什么问题、让买家自己选择退款或者是补货、如果我们补货后买家收到货比较满意的时候他自己就会删除评价。一般的买家在你给他解决完问题后都会删除评价或者更改评价的。
作者:YDFQ 时间:2018-8-24 14:08
mengfei521 发表于 2018-8-23 19:31
如果产品质量过硬,那就发邮件索评,来维护星级.
如果邮件达不到目标,那就刷评!推荐合作过的测评,服务 ...

谢谢楼主分享
作者:YDFQ 时间:2018-8-24 14:09
mengfei521 发表于 2018-8-23 19:31
如果产品质量过硬,那就发邮件索评,来维护星级.
如果邮件达不到目标,那就刷评!推荐合作过的测评,服务 ...

谢谢分享,会考虑一下。
作者:YDFQ 时间:2018-8-24 14:10
创蓝商务 发表于 2018-8-23 18:04
如果收到差评的话,可以先与买家沟通产品出了什么问题、让买家自己选择退款或者是补货、如果我们补货后买家 ...

联系过了,一直没有回复,不知道是不是买家没有收到邮件?
作者:创蓝商务 时间:2018-8-24 14:17
YDFQ 发表于 2018-8-24 14:10
联系过了,一直没有回复,不知道是不是买家没有收到邮件?

1.有时候有可能是买家设置了拒收邮件;
2.很多是买家拒收,除非你的邮件说了好评,被亚马逊检测到才有可能被屏蔽。所以如果是重要邮件可以试下发信主题选Additonal这个选项,一般的催评邮件就别用这个了。




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