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标题:Listing图片频繁被VC更改，求解决之道 [打印本页]

作者:LEDCompany2016 时间:2018-11-13 12:11
标题:Listing图片频繁被VC更改，求解决之道
估计店铺被某VC盯上了，listing图片频繁被更改成莫名其妙的图片。
某listing图片今天第三次被更改，已经无语了。
难道我只能开case修复吗？第一次是10月25号，第二次是11月8号，今天是第三次。
貌似客服只能转到美国团队修复，但是这家伙还是能继续更改。上次让客服把listing锁定，答应的好好的，说反映反映，但是没啥用。
求彻底的解决之道。

作者:创蓝商务 时间:2018-11-13 16:55
有坛友也有类似情况的，不过通过不断的开case找到美国客服，反馈这种情况造成的影响，最终帮他成功处理的，你也可以试试。

作者:LEDCompany2016 时间:2018-11-14 10:19
开的case都是中国客服先处理，他们只能想方设法的安慰卖家，说什么帮忙反映。
没啥用啊，VC想改就改。

作者:Maplee 时间:2018-11-14 10:42
我也是被修改了！难过

作者:LEDCompany2016 时间:2018-11-14 15:02
气人的是同一个listing竟然被频繁篡改，而我只能一次次的开case恢复吗？每改一次基本上一周没单。TMD

作者:LEDCompany2016 时间:2018-11-14 17:53
求大神指导

作者:卵男丶 时间:2018-11-14 18:36
找出在搞你的竞争对手（怎么找自己分析）你应该是做LED类目的吧这个更好找了创蓝说的没用我这边试过了我N早之前就叫客服那边锁我们的链接了结果你猜如何别的VC号轻轻松松改过来然后我们这边就尝试用正规渠道反复开case催那边结果催了34天才成功改过来哈哈哈哈哈遇到这种事个人建议：自己搞一个你这个类目的VC号把搞你的那个搞回来他怎么搞你你就怎么搞回来反正我们后来是这样搞的对方知道我们也有VC号就没搞我们了这狗东西还TM是BSR前50的美国站的确乱楼主自求多福吧

作者:LEDCompany2016 时间:2018-11-15 08:39

卵男丶发表于 2018-11-14 18:36
找出在搞你的竞争对手（怎么找自己分析）你应该是做LED类目的吧这个更好找了创蓝说的没用我这边试过了 ...

多谢指导，好人有好报

作者:Q-892830303 时间:2018-11-15 09:09
整个DI账号让他改不了

作者:dengrunguang 时间:2018-11-15 09:19
首先你要看其他同行listing有没有被改，没有的话那就只针对你，有的话那证明和你一样受害者，联合他们向亚马逊申诉，看能不能把那VC搞死。实在找不出竞争对手，尝试找人用VC把搜索在你产品附近的同行listing都改了，主图告诉他再搞你也继续搞他，看看后面还有人再改你listing，如果是恶意对手估计收敛，如果不是那可能不是这些人害你。还有你看谁的listing排名升得快，那嫌疑也大。

作者:夏天-sunshine 时间:2018-11-15 16:40
我的是前天晚上被搞的，没办法，按客服要求提供一系列资料，后天一天就改过来了。排名降了一些。
我有看到同行，一个卖得不错的，也被搞了，似乎现在还没有改过来，下面好几个差评都是收到与描述图片不符，看到这些真是瑟瑟发抖！

作者:Cover 时间:2018-11-15 17:19

夏天-sunshine 发表于 2018-11-15 16:40
我的是前天晚上被搞的，没办法，按客服要求提供一系列资料，后天一天就改过来了。排名降了一些。
我有看到 ...

中国卖家就是这样，亚马逊上的竞争就是中国卖家之间的竞争-鲁迅
前面那个人说的很对，要了解对手，要知道谁在搞你。网上说可以投诉VC账号，封掉。

作者:LEDCompany2016 时间:2018-11-15 17:37
谢谢大家的指导，向亚马逊投诉了，我的listing都恢复了。有个同行也被改了，还没恢复。我还发消息告诉他图片不对呢。希望他也投诉，一起把那家伙干死。

作者:夏天-sunshine 时间:2018-11-15 17:44

LEDCompany2016 发表于 2018-11-15 17:37
谢谢大家的指导，向亚马逊投诉了，我的listing都恢复了。有个同行也被改了，还没恢复。我还发消息告诉他图 ...

嗯，这些VC 帐号实在太恶心了。不管怎样，随意更改别人正常售卖的产品是很让人失望的。希望亚马逊也能意识到这些，给我们正常卖家帐号多些理解！

作者:Monday2018 时间:2018-11-15 23:07
这些VC号真恶心。。为什么亚马逊不封这些VC号的权利？

:@:@

作者:ytytr5yr4 时间:2018-11-16 08:42

提供正规审核的发票的 137-1479-2407

作者:LEDCompany2016 时间:2018-11-22 10:28
好吧，我服了。同一listing图片第四次被篡改，还有几个listing图片一起被篡改，投诉已经5天了，还没改过来，也没人回复我，只有已转发到相关团队的提示。自己做listing也被人搞，NND，MLGB

作者:LEDCompany2016 时间:2018-11-23 11:16
持续投诉中，美国团队转过来转过去的，还是要我提供带UPC图片，帮我改回来。MD，改回来有毛用，那家伙三天两头的篡改，我要的是对那家伙进行限制、关店等处罚，真是无语了。

作者:夏天-sunshine 时间:2018-11-23 15:12

LEDCompany2016 发表于 2018-11-23 11:16
持续投诉中，美国团队转过来转过去的，还是要我提供带UPC图片，帮我改回来。MD，改回来有毛用，那家伙三天 ...

同情楼主，也和楼主一样的遭遇，你的现在还在申诉中吗？怎么这么慢呢？我上次被篡改是在一周前，一天就恢复了，这次是昨晚开始的，开case 团队还在转交处理过程中。。，，。

作者:LEDCompany2016 时间:2018-11-23 15:16

夏天-sunshine 发表于 2018-11-23 15:12
同情楼主，也和楼主一样的遭遇，你的现在还在申诉中吗？怎么这么慢呢？我上次被篡改是在一周前，一天就恢 ...

还没改过来，因为这次我不想他们只给我改图片，这样那家伙分分钟又给篡改了。这次我是投诉，要求他们采取措施。都已经4次了，每次光改图片有什么用。

作者:LEDCompany2016 时间:2018-11-23 15:16

夏天-sunshine 发表于 2018-11-23 15:12
同情楼主，也和楼主一样的遭遇，你的现在还在申诉中吗？怎么这么慢呢？我上次被篡改是在一周前，一天就恢 ...

作者:LEDCompany2016 时间:2018-11-23 15:16

夏天-sunshine 发表于 2018-11-23 15:12
同情楼主，也和楼主一样的遭遇，你的现在还在申诉中吗？怎么这么慢呢？我上次被篡改是在一周前，一天就恢 ...

作者:夏天-sunshine 时间:2018-11-25 10:37

LEDCompany2016 发表于 2018-11-23 15:16
还没改过来，因为这次我不想他们只给我改图片，这样那家伙分分钟又给篡改了。这次我是投诉，要求他们采取 ...

请问楼主的listing改回来了吗？编辑权拿到了吗？我这次还没有拿到，要疯了。排名已经掉到了70多万名。

作者:LEDCompany2016 时间:2018-11-26 15:11

夏天-sunshine 发表于 2018-11-25 10:37
请问楼主的listing改回来了吗？编辑权拿到了吗？我这次还没有拿到，要疯了。排名已经掉到了70多万名。

图片是改回来了，但是我要求对该VC账户采取措施，还没结果。估计又不了了之了，过几天估计又要被篡改了。

作者:夏天-sunshine 时间:2018-11-26 15:35

LEDCompany2016 发表于 2018-11-26 15:11
图片是改回来了，但是我要求对该VC账户采取措施，还没结果。估计又不了了之了，过几天估计又要被篡改了。

我的这一次过去三天了，还没有被改回来，完美错过黑五和网一，所以不知道怎么要才能让他们快一点给我改回来。
请问你是不是就提交了官网和带UPC 的图片，对吧？
怎么样能让他们快点处理呢？
有什么法子吗？

作者:夏天-sunshine 时间:2018-11-26 15:38

LEDCompany2016 发表于 2018-11-26 15:11
图片是改回来了，但是我要求对该VC账户采取措施，还没结果。估计又不了了之了，过几天估计又要被篡改了。

我在后台举报违规行为那里也发了一封信过去，还有 seller-suggestions@amazon.com，是给亚马逊提建议的，你可以都把邮件发送过去。试试

作者:LEDCompany2016 时间:2018-11-26 18:32

夏天-sunshine 发表于 2018-11-26 15:35
我的这一次过去三天了，还没有被改回来，完美错过黑五和网一，所以不知道怎么要才能让他们快一点给我改回 ...

是的，有时快有时慢。你可以多开几个case。

作者:frino1 时间:2020-9-26 20:04

LEDCompany2016 发表于 2018-11-15 17:37
谢谢大家的指导，向亚马逊投诉了，我的listing都恢复了。有个同行也被改了，还没恢复。我还发消息告诉他图 ...

请教下怎么投诉，留个微信交流下！

我也被改了 3天被改5次

作者:xuan2021 时间:2021-4-7 17:55

LEDCompany2016 发表于 2018-11-26 18:32
是的，有时快有时慢。你可以多开几个case。

你有品牌的吗？

作者:Lemonyang 时间:2021-6-24 19:06

LEDCompany2016 发表于 2018-11-15 17:37
谢谢大家的指导，向亚马逊投诉了，我的listing都恢复了。有个同行也被改了，还没恢复。我还发消息告诉他图 ...

你好，怎么投诉VC账号啊？我的也被改了

作者:Lemonyang 时间:2021-6-27 14:28

卵男丶发表于 2018-11-14 18:36
找出在搞你的竞争对手（怎么找自己分析）你应该是做LED类目的吧这个更好找了创蓝说的没用我这边试过了 ...

你好，我的也被改了，开case找客服一直没帮忙修改过来，你还有VC号嘛

作者:jhckl1412 时间:2022-1-19 16:21
楼主，你好，不知道你现在有没有找到解决VC恶搞的解决办法

我现在遇到和你一样的处境还请有路过的大神，支支招

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