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标题:商品停售的问题 [打印本页]

作者:车老爷威武~ 时间:2018-12-27 09:41
标题:商品停售的问题
请问买家下单但是并未付款,可以停售商品吗?停售会不会

作者:sunshinewfx 时间:2018-12-27 09:44
没理解你的意思呢 为什么要停售
作者:车老爷威武~ 时间:2018-12-27 09:54
sunshinewfx 发表于 2018-12-27 09:44
没理解你的意思呢 为什么要停售

因为我的描述有些错误,还没来得及修改就有买家,如果他付款我发过去他觉得与描述不符合那么肯定会投诉我的,我不知道这个时候该怎么办
作者:sunshinewfx 时间:2018-12-27 10:01
车老爷威武~ 发表于 2018-12-27 09:54
因为我的描述有些错误,还没来得及修改就有买家,如果他付款我发过去他觉得与描述不符合那么肯定会投诉我 ...

你跟她沟通呀 可以让他取消订单 你不用停售呀
作者:asa0821 时间:2018-12-27 10:06
发邮件和客户沟通,说不定人家也需要呢
作者:车老爷威武~ 时间:2018-12-27 10:13
asa0821 发表于 2018-12-27 10:06
发邮件和客户沟通,说不定人家也需要呢

处于等待中,没有客户的信息啊
作者:创蓝商务 时间:2018-12-27 10:17
车老爷威武~ 发表于 2018-12-27 09:54
因为我的描述有些错误,还没来得及修改就有买家,如果他付款我发过去他觉得与描述不符合那么肯定会投诉我 ...

如果要取消订单,建议跟买家主动沟通,让买家发取消邮件过来,然后再到后台取消,选择买家原因。这样不会影响。




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