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标题:滥用变体被关店 [打印本页]

作者:totoro777 时间:2018-12-27 12:42
标题:滥用变体被关店
24号那天被关的店铺。原因是滥用变体，影响客户信任。第一次申诉我写得比较简短，被驳回，第二次写了很详细的申诉信，也驳回，绩效团队还表示不再回应相关问题。做亚马逊以来我们一直很遵守规则，不刷单不刷评不侵权不卖假货，从没收到过claim，各项指标也维持得很好，没想到就栽在这么一个问题上，变体里的产品也全是我自己的，不是别家的僵尸listing。没收到过警告，直接封店。操蛋的亚马逊~以下是亚马逊的邮件，请教一下各位大神，我的店铺还能拿回销售权吗？心累。。。

作者:totoro777 时间:2018-12-27 12:48
图片1,2,3对应的顺序分别是：1-封店邮件，2-第一次申诉被驳回，3-第二次申诉被驳回。找了一个信任的服务商，她说申诉机会用完了，做不了了……

作者:小蚂蚁啊小蚂蚁 时间:2018-12-27 13:20
感觉可能性不大，我刚才也准备合并呢，可以说说你是具体怎么合并然后被关吗？我感觉是不是你合并的时候不太小心所以导致的呢？因为正常的合并它怎么可能认为你是滥用，更何况是你自己的产品！

作者:totoro777 时间:2018-12-27 13:33

小蚂蚁啊小蚂蚁发表于 2018-12-27 13:20
感觉可能性不大，我刚才也准备合并呢，可以说说你是具体怎么合并然后被关吗？我感觉是不是你合并的时候不太 ...

款式不一样的，但是在同一分类下的，就是有的ASIN卖完了有好评的就合并在一起，后面也加了一些FBM的去清货

作者:创蓝商务 时间:2018-12-27 14:28
还是再申诉试试，可以根究自己的情况参考这篇文章： //www.88bfru.com/thread-8485-1-1.html

作者:小蚂蚁啊小蚂蚁 时间:2018-12-27 14:29

totoro777 发表于 2018-12-27 13:33
款式不一样的，但是在同一分类下的，就是有的ASIN卖完了有好评的就合并在一起，后面也加了一些FBM的去清 ...

你是不是之前的父体没删除啊，然后直接和其他的产品合并呢？

作者:totoro777 时间:2018-12-27 14:54

小蚂蚁啊小蚂蚁发表于 2018-12-27 14:29
你是不是之前的父体没删除啊，然后直接和其他的产品合并呢？

就是不同款式的共用一个父体啊

作者:totoro777 时间:2018-12-27 15:02

创蓝商务发表于 2018-12-27 14:28
还是再申诉试试，可以根究自己的情况参考这篇文章：//www.88bfru.com/thread-8485-1-1.html

我不敢自己写申诉信了。越到后面越难吧。外面的服务商鱼龙混杂，我也不知道该相信哪家。找了我的账户经理，他说他也搞不了

作者:totoro777 时间:2018-12-27 15:11

凡凡发表于 2018-12-27 13:57
平台上好多人这么做啊，都没事，你这。。。

撞枪口上了，风口浪尖上。这种做法我也是之前在公司上班的时候老板教的。倒霉到家了。。。

作者:17512294 时间:2018-12-28 09:24
几率不大了，不行就向review团队发邮件吧，死马当活马医

作者:totoro777 时间:2018-12-28 10:49

17512294 发表于 2018-12-28 09:24
几率不大了，不行就向review团队发邮件吧，死马当活马医

找了创蓝的申诉团队，希望能成功。

作者:Justin 傢俬钉 时间:2019-1-24 13:00

totoro777 发表于 2018-12-28 10:49
找了创蓝的申诉团队，希望能成功。

请问你的账户拿回来了吗？我也遇到了同样的问题

作者:hzengxi 时间:2019-1-25 14:45
账号拿回来了吗？遇到了同样的情况，真撞枪口上了

作者:hzengxi 时间:2019-1-26 15:40
楼主还在吗？申诉回来了吗？

作者:Kyra_LQRuU 时间:2019-1-27 12:32

totoro777 发表于 2018-12-27 12:48
图片1,2,3对应的顺序分别是：1-封店邮件，2-第一次申诉被驳回，3-第二次申诉被驳回。找了一个信任的服务商 ...

请问你的账户拿回来了吗？我也遇到了一模一样的问题，亚马逊的邮件简直就是直接用的复制粘贴，能帮帮我吗？

作者:wherlock 时间:2019-1-28 23:18
感觉真的是很坑了，我们合并变体是直接被拆分，这个狠的直接封店

作者:夏天-sunshine 时间:2019-1-29 09:19
这个平台上很多人这样子操作啊。我看同类目大卖们才真的是滥用变体呢，合并的早期reviews 一看就不是同类目的东西。

作者:Jackfrags 时间:2019-1-29 09:51
合了多少个？可能是合的太多才引起亚马逊注意的吧

作者:leona 时间:2019-1-29 10:04
现在怎么样了？你申诉之前有没有先把变体拆分

作者:Maopao222 时间:2019-1-29 15:17
这个问题很简单的
只要确认是滥用变体，哪怕是申诉死了，也是肯定能救的
我们处理过太多这样的问题了，还没有申诉失败过的

作者:James-xx 时间:2019-1-29 15:22

Justin 傢俬钉发表于 2019-1-24 13:00
请问你的账户拿回来了吗？我也遇到了同样的问题

你的问题有什么进展吗？

作者:whjnbu 时间:2019-2-13 15:53

totoro777 发表于 2018-12-27 15:11
撞枪口上了，风口浪尖上。这种做法我也是之前在公司上班的时候老板教的。倒霉到家了。。。

我们跟你的情况完全一样，也把相似产品合在一起了，被说滥用变体，账号冻结了！不过我们申诉了4-5次最后回过来一封说可以再次销售，的邮件（Hello,

We reviewed your account and the information you provided, and we have decided that you may sell on Amazon.com again.

If you have any funds in your account, they are now available.

To learn more about our policies, search for "Selling Policies" in Seller Central Help ( https://sellercentral.amazon.com/gp/help/G1801).
Sincerely,
Seller Performance Team
Amazon.com
http://www.amazon.com），看邮件意思是通过了，但10几天了我们的账号仍旧是冻结状态，不知道后续要怎么操作了

作者:成鱼大泡 时间:2019-3-21 15:54

申诉maopao688 发表于 2019-1-29 00:32
专业亚马逊申诉，我们处理很多滥用变体导致封店的不成功不收费有需要联系我看名字

你好，方便加q或vx吗？我们这边也遇到这种问题了

作者:成鱼大泡 时间:2019-3-21 15:54
楼主的账号回来了吗？我们今天也遇到这种问题，正愁不知道怎么办呢

作者:amazon李思婷 时间:2019-3-21 16:56
。。。。。

作者:暖心玲子 时间:2019-3-22 10:11
你合并多久被查出来了？我也合并过，不过我是合并同款产品，只是颜色不同

作者:dengrunguang 时间:2019-3-22 10:28
你是不是用了colour&size这多变体？我都被警告过，size不能随便用的，只能填大小尺码长短这些，非常严格

作者:我们不一样 时间:2019-3-25 15:30

Maopao222 发表于 2019-1-29 15:17
这个问题很简单的
只要确认是滥用变体，哪怕是申诉死了，也是肯定能救的
我们处理过太多这样的问题了，还 ...

合併变体只能用表格吗，怎么搞呢。好像根据表格example的内容填到了template里的。但是不知道是不是这样的

作者:Maopao222 时间:2019-3-25 15:37

我们不一样发表于 2019-3-25 15:30
合併变体只能用表格吗，怎么搞呢。好像根据表格example的内容填到了template里的。但是不知道是不是这样 ...

你可以加下我我把模板发你

作者:totoro777 时间:2019-3-27 10:22

成鱼大泡发表于 2019-3-21 15:54
楼主的账号回来了吗？我们今天也遇到这种问题，正愁不知道怎么办呢

花钱弄回来了

作者:成鱼大泡 时间:2019-3-28 09:55
花了多少钱啊？最近好像很多这样的，能回来，花钱也是要花de

作者:mixi 时间:2019-3-28 18:15

成鱼大泡发表于 2019-3-28 09:55
花了多少钱啊？最近好像很多这样的，能回来，花钱也是要花de

可以哦具体问题具体分析专业做这个不过不要钱的

作者:Ray1 时间:2019-5-25 09:51
楼主申诉回来了吗？我今天早上就收到这样的邮件，也没有违规，就是把同类产品合并，也是很久之前的事，之前也没有警告，今天直接被关

作者:mhrvx666 时间:2019-5-25 10:42

Ray1 发表于 2019-5-25 09:51
楼主申诉回来了吗？我今天早上就收到这样的邮件，也没有违规，就是把同类产品合并，也是很久之前的事，之前 ...

昨天好像很多店铺遇到类似问题，可以找我，VX加我用户名。

作者:mp_168888 时间:2019-5-25 14:57
这种CASE我们包过的哦，不成功不收费，可以加我VX免费咨询

作者:BOBWANG 时间:2019-6-10 12:05
可帮忙申诉，价格低，申诉快，提供完整模板及防范措施。Tel:18819050597

作者:吴彦祖不认识我 时间:2019-6-10 12:24
很多卖家都这样做的，我的建议是合并后原来的图片和描述最好改为新款那样，这样亚马逊查最多是重复铺货

作者:噜啦啦96 时间:2019-11-4 11:03

whjnbu 发表于 2019-2-13 15:53
我们跟你的情况完全一样，也把相似产品合在一起了，被说滥用变体，账号冻结了！不过我们申诉了4-5次最后 ...

你好我们现在也遇到这样的情况请问最后成功的申诉可以给我参考一下吗谢谢

作者:xs18062020616 时间:2019-11-4 11:07
我们可以交流下

作者:别时容易 时间:2019-11-8 11:36

totoro777 发表于 2019-3-27 10:22
花钱弄回来了

楼主，我们账号和你出现同样的问题，请问方便加个联系方式请教一下你吗？QQ：2231205890

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