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标题:fba订单客户退货，却是别人的货物，然后亚马逊把错货上架到我们的库存 [打印本页]

作者:li34975 时间:2019-2-25 13:49
标题:fba订单客户退货，却是别人的货物，然后亚马逊把错货上架到我们的库存

你们有没有碰到这样的情况，

比如说你的产品包装箱子/不易损坏的包装袋 (贴了你的fnsku标签，)

然后客户买了你家的产品同时也买了b家和c家的产品，（货比三家），然后觉得b家c家的产品不好，申请退货，

把b的产品装在你的包装箱/不易损坏的包装袋(贴了你的fnsku标签，) 里面退货给亚马逊了。

退回亚马逊仓库后，亚马逊入库扫码，这个B的产品就进入了你的库存。

我们碰到这样的情况不下十次了，不可售库存移除出去，检查发现都是别家的货物。

大卖家又碰到这样的不？

有没有什么办法可以避免这种情况发生？

我目前建议替换用简装，一撕就坏的透明塑料袋，（不给客户机会使用我们的包装）。但是老板觉得这种简装不利于品牌形象。（服装）

大家还有什么好的建议么？

作者:li34975 时间:2019-2-25 15:10

有人么

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