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标题:账户冻结问题 二审 [打印本页]

作者:gaoyli@# 时间:2019-3-23 08:54
标题:账户冻结问题 二审
我3月20号注册北美站个人卖家店铺,使用个人身份证注册的,店铺没有上传任何产品,我店铺触发了二审,让我提供营业执照和供应商发票,我想问我注册的是个人身份卖家并且并未上传任何产品,为什么会让我提供营业执照和供应商发票等信息,我该如何解决?望各位大神指导。

卖家绩效团队邮件内容如下:
你好,

我们已审核了您最近提供的文件。



我们无法验证您提供的文档,因为您未提供文档的所有页面,提供屏幕截图或未显示所有必需信息。

我们无法验证您提供的文档,因为它难以辨认。

请提供以下更新文件,并确认存档有效的信用卡:

- 可见帐单,名称和地址可见
- 商业执照
- 如果您有活动列表,请包括过去90天内发布的供应商的发票,收据,合同或交货单的副本。

您可以以.pdf,.png或.gif格式发送文件。这些文件必须是真实且不变的。您可以删除定价信息,但文档的其余部分必须可见。请通过以下链接提交您的文件( https://sellercentral.amazon.com/cu/contact-us)。

收到您的文件后,我们会对其进行审核,并决定您是否可以再次在Amazon.com上销售。如果您没有发送所要求的文件,我们可能会取消您的商品信息,您帐户中的任何资金最多可能会被保留90天,但资金可以保留更长时间。

在卖家中心帮助中了解有关帐户审核的详情:https://sellercentral.amazon.com/gp/help/G1801。
此致
卖家表现团队
Amazon.com
http://www.amazon.com


作者:创蓝商务 时间:2019-3-23 10:52
这是二审哦,按照要求提交信用卡地址账单和营业执照等资料进行审核就好。
其他个人卖家也有碰到这种情况,需要提交营业执照的,建议按照要求来哦。
作者:gaoyli@# 时间:2019-3-24 21:38
创蓝商务 发表于 2019-3-23 10:52
这是二审哦,按照要求提交信用卡地址账单和营业执照等资料进行审核就好。
其他个人卖家也有碰到这种情况, ...

供应商的收据不用吗???我店铺还没有上传商品
作者:创蓝商务 时间:2019-3-25 10:37
gaoyli@# 发表于 2019-3-24 21:38
供应商的收据不用吗???我店铺还没有上传商品

遇到二审的话,一般是提交:
1.信用地址账单;
2.营业执照;
3.如果90天内有采购活动,提供采购的供应商的发票,收据,合同或交货单的副本。





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