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标题:申请开店注册两周,一直没动静,今天身份验证页面都进不了 [打印本页]

作者:Chenjia 时间:2019-4-29 11:32
标题:申请开店注册两周,一直没动静,今天身份验证页面都进不了
4月15注册账号,17号和21号因为营业执照像素问题修改过信息重新提交。然后至今审核没通过...file:///C:/Users/Administrator/Desktop/QQ%E6%88%AA%E5%9B%BE20190429112745.png
有没有碰到过相同情况的朋友????



作者:创蓝商务 时间:2019-4-29 11:35
这种只能耐心等待了。
作者:XIAO... 时间:2019-4-29 12:14
直接用手机拍清晰一点就行了啊,还有你下面的公司地址为什么显示的是中文,难道不是用拼音填写的。。。你这种情况最好直接开CASE吧,弄清楚问题,再不过就直接注册失败了
作者:Chenjia 时间:2019-4-29 13:39
XIAO... 发表于 2019-4-29 12:14
直接用手机拍清晰一点就行了啊,还有你下面的公司地址为什么显示的是中文,难道不是用拼音填写的。。。你这 ...

今早开了case,然后有回复过来这样一个邮件
Greetings from Amazon Seller Support.

As per your email, I understand your concern regarding you want to know about the issue with the verification of SIV document. I will surely assist you with this.

In this regard, I suggest you to follow the below mentioned steps and resubmit the documents so that you may create a new account.

Please be informed that our review process is proprietary and all the documents will be reviewed by our team and they will reach out to you for further information.

Please understand that we being seller support associates, are not authorized to take action regarding the Seller Identity Verification. However, we have a Seller Identity Verification team, that may assist you better about this.

You may contact our Seller Identity Verification team at:

***** mri-csf-siv@amazon.com*****.

In order to contact the team, you need to have the following documents so the team can manually verify the details:

? For national ID cards, both sides of the card must be submitted in one digital file.
? Each document must be clearly readable in its entirety without any blurry information or camera flash reflections.
? The information you enter into the verification form (such as your ID number or name) must match the information on the documents you submit.
? If we ask you to provide a bank account or credit card statement, we are unable to accept screenshots. The digital statement file must include:
? The bank's name, logo, and address
? The account holder's name
? The date the statement was issued (must be issued in the past 90 days)
? We are currently unable to accept these documents for verification:
? Bank passbook (except in India and Japan)
? Utility bills (for example, electricity or natural gas bills)
? Business registration certificate
? Photo of a credit card
? MS Word file (file extension .doc or .docx)

We accept JPEG, GIF, PNG, PDF, and Word documents. Do not include special characters in the file name (Examples: $, &, #).

Note: Your identity document must be in one of the following languages: Chinese, English, French, German, Italian, Japanese, Portuguese, or Spanish. If it is not in one of these languages, provide a copy of your passport or a notarized translation of your document into one of these languages.

Please be assured that once you will contact our SIV team, they will definitely do the needful.
作者:Chenjia 时间:2019-4-29 13:39
创蓝商务 发表于 2019-4-29 11:35
这种只能耐心等待了。

一般是需要多久啊,到今天刚好两周了

作者:Chenjia 时间:2019-4-29 13:47
vx18617136460 发表于 2019-4-29 13:45
自己注册的话一般是会比较慢的,如果急的话可以找招商经理

公众号登记了信息一个多星期找招商经理,一个多星期没人联系过。自己也不知道去哪找
作者:Chenjia 时间:2019-4-29 13:55
知行合一666 发表于 2019-4-29 13:50
耐心等待,现在的审核是比较严的,有没有收到亚马逊给你发的邮件

没有哦,开了case问了一下,然后回了些有的没的
作者:Chenjia 时间:2019-4-29 13:56
vx18617136460 发表于 2019-4-29 13:53
你加我,私聊

好的,加了
作者:Chenjia 时间:2019-4-29 14:09
知行合一666 发表于 2019-4-29 14:04
现在的招商经理好多都是对人爱理不理的,现在收是关系时代啊

确实是,了解了,还是先耐心等等吧,谢谢朋友
作者:Chenjia 时间:2019-4-29 14:49
知行合一666 发表于 2019-4-29 14:16
可以的,这段时间很多朋友出现的问题和你的这个差不多的,找个招商经理问问吧

嗯嗯好的
作者:huqiongok 时间:2019-4-30 13:29
我碰到的情况跟你一样,一个礼拜了,一直停留在审核状态,自己什么都弄不了,亚马逊之前有发过一份邮件给我说我的信息都没完成,叫我去完善,但一进去还是在审核状态,不知道怎么弄,头疼。
作者:Chenjia 时间:2019-4-30 13:40
huqiongok 发表于 2019-4-30 13:29
我碰到的情况跟你一样,一个礼拜了,一直停留在审核状态,自己什么都弄不了,亚马逊之前有发过一份邮件给我 ...

我两个礼拜...还是耐心点再等等
作者:huqiongok 时间:2019-4-30 13:52
Chenjia 发表于 2019-4-30 13:40
我两个礼拜...还是耐心点再等等

只能等了,到时如果你的账号通过了,跟我说一下,现在心里完全没底。
作者:Chenjia 时间:2019-4-30 13:53
huqiongok 发表于 2019-4-30 13:52
只能等了,到时如果你的账号通过了,跟我说一下,现在心里完全没底。

好的啊
作者:Chenjia 时间:2019-5-5 10:06
huqiongok 发表于 2019-4-30 13:52
只能等了,到时如果你的账号通过了,跟我说一下,现在心里完全没底。

终于。。。今天我店铺审核通过了
作者:huqiongok 时间:2019-5-5 11:58
Chenjia 发表于 2019-5-5 10:06
终于。。。今天我店铺审核通过了

恭喜恭喜,你这等了多久,后面有没有要提交水电单跟信用卡账单什么的?
作者:huqiongok 时间:2019-5-5 12:57
港丰商务刘生 发表于 2019-5-5 12:06
你遇到了二审,需要提供你的公司和个人信息以及账单,来做审核,目前亚马逊入驻审核很慢,难度很大

注册公司是集群地址,其实就是空壳公司,这种提供不了水电单怎么办?
作者:Afly 时间:2019-5-8 00:40
Chenjia 发表于 2019-5-5 10:06
终于。。。今天我店铺审核通过了

等了多久,后面需不需要再填写什么信息,我这边也是停留在身份验证好久了没回复
作者:gaocanbest 时间:2019-5-15 16:59
楼主现在通过了吗?能否交流下?
作者:福步超人 时间:2019-5-15 17:18
注册的哪个站点?
作者:叶青他弟 时间:2019-5-15 19:53
We are unable to verify the documents you provided. As a result:
If you are registering as a new Seller, you will not be allowed to sell on Amazon.
If you are an existing Seller who has already been selling on Amazon, your selling privileges will not be immediately removed. We will keep you informed in a separate email.

收到了这个,看来这个是凉了,注册了两个都不行,最近很难下号啊
作者:Chenjia 时间:2019-5-28 14:00
huqiongok 发表于 2019-5-5 11:58
恭喜恭喜,你这等了多久,后面有没有要提交水电单跟信用卡账单什么的?

目前为止还没有啊
作者:Chenjia 时间:2019-5-28 14:02
gaocanbest 发表于 2019-5-15 16:59
楼主现在通过了吗?能否交流下?

通过了哦,等了两周通过的
作者:Supertank 时间:2019-5-31 11:36
叶青他弟 发表于 2019-5-15 19:53
We are unable to verify the documents you provided. As a result:
If you are registering as a new Se ...

你这个好像是关联了啊
作者:风生水起666 时间:2019-5-31 12:39
清晰是其一,耐心也是必须的,加油
作者:Augus 时间:2019-6-21 09:52
叶青他弟 发表于 2019-5-15 19:53
We are unable to verify the documents you provided. As a result:
If you are registering as a new Se ...

你好 ,请问你这个问题最后是怎么解决的 ,问题出在哪里 我最近注册了个店铺 , 亚马逊也给我发了这一模一样的邮件了 ,好郁闷呀, 我微信,17873481616 有大神可以加我微信解答下吗,谢谢了

作者:文武光军 时间:2019-6-21 15:09
同样的问题,不知道什么时候可以通过,加个好友交流一下
作者:fengsir 时间:2019-7-1 01:27
Chenjia 发表于 2019-5-5 10:06
终于。。。今天我店铺审核通过了

我看你填的企业名称直接是汉字填的 没影响到你的审核吗? 我身份验证里的公司名不小心也填成汉字了 会不会影响吗?
作者:Augus 时间:2019-7-12 14:54
叶青他弟 发表于 2019-5-15 19:53
We are unable to verify the documents you provided. As a result:
If you are registering as a new Se ...

我的情况跟你也是一样 , 收到的亚马逊信息是一模一样 ,但是我的是营业执照的问题,我用的劳务公司的
作者:棉花糖mo 时间:2019-7-24 21:22
你好,我想问一下,最后怎么通过的呢,我们也遇到了相同的问题,是更新了资料提交吗?是后台提交的吗,还是邮件提交的资料呢,如果能告知具体的细节,感激不尽!
作者:出售各国店铺 时间:2019-7-25 09:00
美国企业二审转让更多详情WX:nanhong91
作者:xiaoxiaolin 时间:2019-7-25 09:42
估计凉凉了,你是自己注册的吧,我们注册基本是7个工作日内百分百下店铺,建议你撩我
作者:猪悦 时间:2019-7-25 10:08
你这个是自注册的吧,现在自注册很难通过的,审核时间也长,建议找招商经理注册,有需要的可以加我了解一下的
作者:zzs110120 时间:2019-8-1 16:41
同问,我注册的是个人的,然后跟我说验证信息没过,就不让验证了,接下来该怎么办?
下面是亚马逊的回复——
“无法验证账户信息
我们无法验证您提供的文件。因此,您暂时不能在亚马逊上销售商品。我们无法向您提供有关此问题的更多信息,也无法通过电子邮件对此决定做出进一步回复。”
作者:春风正得意 时间:2019-8-1 16:51
zzs110120 发表于 2019-8-1 16:41
同问,我注册的是个人的,然后跟我说验证信息没过,就不让验证了,接下来该怎么办?
下面是亚马逊的回复— ...

现在个人亚马逊很难通过的 你可以问一下客服的
作者:adiowedlk 时间:2019-8-4 16:51
注册通过一审最容易了,方法你不知道而已
作者:猪悦 时间:2019-8-5 09:57
这种情况你只能耐心等待一下了
作者:001002003 时间:2019-12-22 20:20
我的 收到邮件说继续完成注册 点击还是进行身份验证,,有点着急了




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