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标题:快速赶走亚马逊跟卖的4个诀窍与路径 [打印本页]

作者:跨境电商张志强 时间:2019-5-5 10:28
标题:快速赶走亚马逊跟卖的4个诀窍与路径
快速赶走亚马逊跟卖的四个诀窍与路径

今天要跟小伙伴们分享一个案例，一年半以前碰到的一个比较难缠的恶意跟卖，我好不容易做了一个bestseller起来，结果被跟卖。跟卖的这个店铺FEEDBACK上千个，进入店铺吓我一跳十页的产品都是bestseller，仔细看才知道原来都是跟卖。

处理它的过程可以说是历经波折
1. 我的第一反应当然是邮件警告啦，我的店铺是有品牌本案的，所以开始我也想尝试就通过站内信给他警告，应该会走，警告信的内容大同小异啦，当然是事先声明我们是有品牌的，你没有我们的品牌授权，肯定不能卖了，请你立即下架，如果不下架我们将向亚马逊投诉以及发律师函。一封不行我就两封，两封没反应我就三封，当天我就发了多封警告信，毫无作用，由于我的操作频繁甚至我的买家账号不能继续ASK question。

2. 接着我觉得可能纯警告没用咯，接着找朋友做了测试购买，截图留着证据再谈判咯。带着订单号以及收货截图再次警告跟卖，同样没有任何回复。哈哈是我太天真了。我的本意是给对方留一条后路，自己走日后也不会报复我。

3. 实在没办法了，只能向亚马逊投诉了，那我及时进入了infringement
页面，在这里我选择了投诉对方商标侵权，相应的提供了我的商标号，以及告知亚马逊我店铺已经品牌备案。另外我将对方跟卖我的证据提供，也相应告知我们的品牌没有授权任何除去备案的店铺使用，请亚马逊去除对方的跟卖。这个方案我之前有一篇文章《如何快速有效赶走亚马逊恶意跟卖》里面有图文实操了，效果并没有想象中的好，亚马逊拒绝了我的要求。

4. 很绝望，也很愤怒，想尝试找一些买手账号，购买产品，然后进行差评，就给差的 feedback。由于买家账号有限，给了五个差评还是没有反应，对方店铺安然无恙。

5. 就在我绝望的时候，我收到了一封站内信，原来被跟卖的众多卖家想组织一个维权会，问我愿不愿意加入，我们一起投诉跟卖，投诉他侵权，一个礼拜后，对方店铺竟然神奇般的消失了。

最终我的bestseller listing总算保住了，现在反思起来，其实我还可以做很多操作尝试去赶跟卖的，例如投诉对方卖假货，产品跟照片不一致等等。

为什么今天要跟大家说这个案例，那是因为最近晚上看自己店铺购买按钮占有率老是不正常，其实就是被跟卖了，连续蹲点了好多晚上，终于被我搞定了。重新整理的几个投诉入口以及执行方案给大家。希望大家一直用不到！
1. 在获得支持里面，我要开店-其他问题-举报违规行为

在这个路径不管你有没有商标都能投诉，只是策略不一样。1.就有商标而言我们只要言简意赅说清楚自己是商标的持有者，对方在没有授权的情况下私自跟卖，让亚马逊进行移除就好了。2.要是没有商标怎么办？这就需要卖家朋友先进行购买跟卖的产品，拍照，截图订单号证明二者产品不一致，证明跟卖的产品跟你的listing 主图描述有很大差别为了不影响亚马逊顾客的购物体验，请求亚马逊给予移除跟卖。

2. 有商标的直接投诉路径
https://www.amazon.com/report/infringement 以商标持有人的身份向亚马逊投诉跟卖者未经授权使用你的商标，详细步骤我已经在《如何快速有效赶走亚马逊恶意跟卖》里面说到了，这里不详细说明有需要可以搜来一看

3. 以买家身份进行测试购买，
http://www.amazon.com/gp/help/reports/contact-us
通过买家身份，用这个路径进行测试购买投诉，投诉内容可以是这个跟卖的卖的产品与描述不一致，或者是假货，或者还能在这里开A-TO-Z 。在这个界面搜索自己需要的帮助。

4. 直接以商标品牌持有人的身份发邮件品牌外观专利侵权：
copyright@amazon.com
也是简明扼要的讲清楚对方的侵权行为，提供你的证据，可以官方一点的口吻敦促亚马逊给你一个交代。

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作者:跨境电商张志强 时间:2019-5-5 11:08
一般的 case用这几个方法就行了~

作者:LED植物生长灯 时间:2019-5-5 15:08
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作者:亚马逊奋斗的人 时间:2019-5-6 10:48
赶跟卖.真人测评了.清库存需要的了解一下 Q766527400

作者:跨境电商张志强 时间:2019-5-6 16:48

拾荒的老头发表于 2019-5-6 12:35
我有关注你的公众号，学习了很多东西，感谢老铁

谢谢你的支持~

:victory::victory:

作者:专业测评88 时间:2019-5-7 11:38
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作者:succeedan 时间:2019-5-7 14:20
赶跟卖我给大家推荐一个服务商，挺靠谱 Q 1076350479

作者:smileblowing 时间:2019-5-8 14:25
很反感那些跟卖的

作者:lyriclau 时间:2019-5-12 14:21
谢谢分享～！！

作者:qq6099577 时间:2019-5-13 09:01
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作者:NEEDOON 时间:2019-5-13 16:08
您好，这几个月 FBA跟卖的好几个，我这边品牌还没有注册下来，给钱别人赶，保证几个星期，但是后面跟卖的还是出来，到现在还没走，应该怎么办

作者:1035360053 时间:2019-5-14 09:30
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作者:v15988104208 时间:2019-5-15 18:07
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作者:跨境电商张志强 时间:2019-5-21 11:44
快速赶走亚马逊跟卖的4个诀窍与路径

作者:xiayanbing2006 时间:2019-5-21 14:11
学习了，感谢分享。

作者:staceyvaning 时间:2019-5-23 16:22
但是在我要开店举报违规行为里我开了case，但是回复我说要在品牌注册或者infringement那里来举报侵权。以及为什么现在在infringement填ASIN那里没办法选择卖家？

作者:跨境电商张志强 时间:2019-5-28 17:29
快速赶走亚马逊跟卖的四个诀窍与路径

作者:跨境电商张志强 时间:2019-6-5 14:22
快速赶走亚马逊跟卖的4个诀窍与路径

作者:跨境电商张志强 时间:2019-6-17 09:08
快速赶走亚马逊跟卖的4个诀窍与路径

作者:小可爱本人 时间:2019-6-20 16:56
感谢分享！！！！

作者:跨境电商张志强 时间:2019-6-26 10:41
快速赶走亚马逊跟卖的4个诀窍与路径

作者:小可爱本人 时间:2019-7-1 15:31
又学习了新知识，感谢老师

作者:小熊seven 时间:2019-7-2 10:20
快速赶走亚马逊跟卖的四个诀窍与路径,有用!

作者:小可爱本人 时间:2019-7-3 15:17
会继续关注，学到很多东西

作者:小可爱本人 时间:2019-7-8 15:08
快速赶走亚马逊跟卖的四个诀窍与路径

作者:小熊seven 时间:2019-7-15 09:26
快速赶走亚马逊跟卖的四个诀窍与路径

作者:AMZ-Amy 时间:2019-7-15 11:18
跟卖的，恶意上差评的什么时候能灭绝

作者:小可爱本人 时间:2019-7-15 16:37
大家一起来赶走跟卖的吧

作者:小熊seven 时间:2019-7-16 17:06
学到知识，谢谢前辈分享

作者:Serenakuang 时间:2019-7-17 14:11
感谢分享，赶走跟卖

作者:小熊seven 时间:2019-7-19 10:55
经常专注，学到很多，感谢分享

作者:小可爱本人 时间:2019-7-23 15:52
经常关注，学到很多技能，感谢大佬

作者:Serenakuang 时间:2019-7-24 09:29
跟卖总是层出不穷，如何快速赶走，关注大佬

作者:小熊seven 时间:2019-7-26 14:08
学习了，如何赶走跟卖

作者:小熊seven 时间:2019-7-29 15:23
赶走跟卖，谢谢分享

作者:Serenakuang 时间:2019-8-1 15:55
经常关注楼主，学习了很多

作者:Serenakuang 时间:2019-8-5 15:11
赶跟卖

，，谢谢分享

作者:小熊seven 时间:2019-8-12 11:23
赶走亚马逊跟卖: @

作者:Serenakuang 时间:2019-8-19 09:22
关注大神，多多发新文

作者:小熊seven 时间:2019-9-4 09:42
好文，学习了

作者:Serenakuang 时间:2019-9-12 11:21
学习了，感谢大佬分享

作者:小熊seven 时间:2019-10-8 16:36
感谢分享

作者:Serenakuang 时间:2019-10-21 15:14
关注学习

作者:小熊seven 时间:2019-11-4 14:39
感谢分享

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