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标题:买家说没收到货 [打印本页]

作者:十点五十 时间:2019-5-10 10:53
标题:买家说没收到货
有一个自发货订单,物流6号显示说地址信息不完整,已经返回给寄件人,今天买家发来邮件说他的地址是正确的,问货到哪里了。
请教各位大神,有没有遇到这种情况,自发货订单本来就不多,担心因为这种问题被买家投诉,有没有大神指导一下?

作者:嘉顺国际物流 时间:2019-5-10 11:45
如果已显示返回给寄件人的话,就是已经退回去了, 找你的货代吧
作者:你真好看 时间:2019-5-10 11:47
可以联系您的货代,或者让您的客户打一下国外邮局的电话




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