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标题:卖家身份验证 [打印本页]

作者:Supertank 时间:2019-6-3 10:44
标题:卖家身份验证
[size=14.6667px]上周注册北美站，等了4天，早上收到2个邮件。打开卖家后台显示身份证无法验证，身份证用手机拍的，非常清晰，不知道为什么会显示无法验证。 [size=14.6667px]有2个问题要请教大家，
[size=14.6667px]1.身份证上传，把正反2面放在一个文档上传比较好，还是正反两面分开单独上传呢？我第一次是正反两面分开上传的。
[size=14.6667px]
[size=14.6667px]2.邮件显示，“ [size=14.6667px]您需要上传要求您提供的全部文件，甚至包括我们已经验证的文件。“ 这是我营业执照也要重新上传一次吗？ [size=14.6667px]

[size=14.6667px]有知道的可以帮我解答一下吗，谢谢

作者:XIXX 时间:2019-6-3 12:39
看看是不是用的原图，有没有可能压缩了

作者:欧咪啾 时间:2019-6-3 13:15
身份证正反面放在同一个文档里面用pdf上传就可以。重新把资料重新都上传一遍再提交

作者:Supertank 时间:2019-6-3 13:41

欧咪啾发表于 2019-6-3 13:15
身份证正反面放在同一个文档里面用pdf上传就可以。重新把资料重新都上传一遍再提交

您好，营业执照是不是也要重新上传啊

作者:Supertank 时间:2019-6-3 13:43

港丰商务刘生发表于 2019-6-3 13:20
身份证正反扫描件重新上传

好的，谢谢您
营业执照也要重新上传吗

作者:欧咪啾 时间:2019-6-3 13:45

Supertank 发表于 2019-6-3 13:41
您好，营业执照是不是也要重新上传啊

没红字提醒的不用，只要那一栏有显示文件就行

作者:Supertank 时间:2019-6-3 13:48

欧咪啾发表于 2019-6-3 13:45
没红字提醒的不用，只要那一栏有显示文件就行

好的谢谢非常感谢那我重新上传身份证扫描件试一试
谢谢

作者:创蓝商务 时间:2019-6-3 13:52
您拍照重新拍清晰一些试试，身份证正反面放一个或者两个都可以，这次您弄到一个试试

作者:Supertank 时间:2019-6-3 13:54

创蓝商务发表于 2019-6-3 13:52
您拍照重新拍清晰一些试试，身份证正反面放一个或者两个都可以，这次您弄到一个试试

好的谢谢非常感谢那我重新上传身份证扫描件试一试
营业执照我可以不用传了吧

作者:Supertank 时间:2019-6-3 13:56

dahuzi1215 发表于 2019-6-3 13:36
你把身份证正反面的扫描件，重新上传

好的谢谢谢谢。

作者:创蓝商务 时间:2019-6-3 14:02

Supertank 发表于 2019-6-3 13:54
好的谢谢非常感谢那我重新上传身份证扫描件试一试
营业执照我可以不用传了吧

重新上传试试，没有提醒可以不用。

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