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标题:FBA单发错货问题 [打印本页]

作者:会飞的猪籽 时间:2019-6-14 09:11
标题:FBA单发错货问题
发FBA的订单发错货，买家问怎么换货，这个怎么处理

作者:哆啦A梦的小女孩 时间:2019-6-14 09:28
你多渠道配送给他发一个呗！

如果FBA订单没有错误，不应该发错货呀，是不是产品标签贴错了，还是买家买错商品了？你最好问问

作者:创蓝商务 时间:2019-6-14 09:29
可以在后台创建多渠道配送或者移除订单，如果是多渠道配送运费相对高些，不过时效也比移除订单快。

作者:枭雄 时间:2019-6-14 09:41
FBA的订单发错货不是叫买家直接联系亚马逊即可吗？
前提条件是你补货到亚马逊仓库时没有贴错标签。

作者:会飞的猪籽 时间:2019-6-14 11:26

哆啦A梦的小女孩发表于 2019-6-14 09:28
你多渠道配送给他发一个呗！

如果FBA订单没有错误，不应该发错货呀，是不是产品标签贴错了，还是买家买 ...

嗯，知道了，谢谢

作者:会飞的猪籽 时间:2019-6-14 11:28

创蓝商务发表于 2019-6-14 09:29
可以在后台创建多渠道配送或者移除订单，如果是多渠道配送运费相对高些，不过时效也比移除订单快。

好的，知道了，谢谢

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