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标题:亚马逊说我们卖二手货，listing被强制下架 [打印本页]

作者:YY-01 时间:2019-7-4 18:47
标题:亚马逊说我们卖二手货，listing被强制下架
大家好，我有两个listing 被强制下架，亚马逊说我们卖二手货，申请诉后，说提供的发票不能用，现在应该怎么办，我们提供的发票都是真实的

作者:可大仙 时间:2019-7-4 21:24
是说无法认证发票信息还是日期不对呢

作者:YY-01 时间:2019-7-5 09:19

可大仙发表于 2019-7-4 21:24
是说无法认证发票信息还是日期不对呢

最开始说无法认证供应商，然后我回复问需要提供什么信息才能认证供应商，后来回复说无法认证发票信息

作者:追it寻 时间:2019-7-5 11:47

YY-01 发表于 2019-7-5 09:19
最开始说无法认证供应商，然后我回复问需要提供什么信息才能认证供应商，后来回复说无法认证发票信息

和你一模一样的，回复不是无法验证供应商信息，就是不接受提供的发票。最近卡这个好严啊

作者:YY-01 时间:2019-7-5 13:19
对呀，现在我们又有一个被下架了。你们有过申诉成功的经历吗

作者:YY-01 时间:2019-7-5 13:20

追it寻发表于 2019-7-5 11:47
和你一模一样的，回复不是无法验证供应商信息，就是不接受提供的发票。最近卡这个好严啊

对呀，现在我们又有一个被下架了。你们有过申诉成功的经历吗

作者:创蓝商务 时间:2019-7-5 13:53
要提供过去时间的发票要是增值税发票，如果提供不出来就申诉不回来

作者:追it寻 时间:2019-7-5 14:03

YY-01 发表于 2019-7-5 13:20
对呀，现在我们又有一个被下架了。你们有过申诉成功的经历吗

这是第一次碰到，目前都没通过

作者:YY-01 时间:2019-7-5 14:48

创蓝商务发表于 2019-7-5 13:53
要提供过去时间的发票要是增值税发票，如果提供不出来就申诉不回来

我们跟工厂做美金，所以没有增值税发票，当然也可以提供其它产品的增值税发票，但是这样的话，亚马逊怎么判断这个发票是对应的产品的

作者:YY-01 时间:2019-7-5 14:54

创蓝商务发表于 2019-7-5 13:53
要提供过去时间的发票要是增值税发票，如果提供不出来就申诉不回来

还有一个问题哦，如果亚马逊是个人账户，发票上显示的是公司名字，这个亚马逊会认可吗

作者:可大仙 时间:2019-7-6 14:30
额不可能过不了的。

作者:可大仙 时间:2019-7-6 14:34

YY-01 发表于 2019-7-5 09:19
最开始说无法认证供应商，然后我回复问需要提供什么信息才能认证供应商，后来回复说无法认证发票信息

可以申诉回来的，发票真实，而且时间对的上。。。。就可以申诉回来

作者:追it寻 时间:2019-7-6 17:21
楼主，你申诉回来了吗？其实我们怀疑是同行整的投诉，恶性竞争。在后台卖家支持页面，有个违规举报，我们刚刚举报了，你也可以试试。

作者:创蓝商务 时间:2019-7-9 09:12

YY-01 发表于 2019-7-5 14:48
我们跟工厂做美金，所以没有增值税发票，当然也可以提供其它产品的增值税发票，但是这样的话，亚马逊怎么 ...

要这个对应的产品的发票，不能是别的产品的。

作者:创蓝商务 时间:2019-7-9 09:13

YY-01 发表于 2019-7-5 14:54
还有一个问题哦，如果亚马逊是个人账户，发票上显示的是公司名字，这个亚马逊会认可吗

发票上你抬头要写个人的名称，公司名称不认可哦。

作者:datangzhongxing 时间:2021-7-28 12:56
发票一定要真实有效。没有发票提供其他文件也可以。

之前我的listing也被投诉Used item sold as new下架。刚开始提交了几次不成功，后来找服务商，因为他们要价太高就自己继续琢磨。后面终于自己申诉成功，再后来也帮助过很多朋友申诉成功（快的一两天，慢的一两周）。可以参考下我的这篇帖子 - //www.88bfru.com/thread-231410&used%2Bitem%2Bsold%2Bas%2Bnew.html
希望有所帮助。如果需要帮忙申诉，可以联系我。

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