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标题:我是自发货，客户说为啥需要这么长时间，我想问下如何回复，才能安抚他，比较好 [打印本页]

作者:amdins 时间:2019-7-24 07:45
标题:我是自发货，客户说为啥需要这么长时间，我想问下如何回复，才能安抚他，比较好
我是自发货，客户说为啥需要这么长时间，我想问下如何回复，才能安抚他，比较好

客户发邮件说：

Hola cómo estás lo único que quiero saber ósea estoy muy cómodo con lo que pedí y todo pero sólo quiero saber por qué tarda tanto
你好，我唯一想知道的是，我对我所要求的一切都很满意，但我只是想知道为什么需要这么长时间

请问我改如何回答，西班牙语（捂脸）。。

作者:深圳吴彦祖 时间:2019-7-24 09:18
把单号给他，物流慢你也不没办法啊，态度诚恳的去解释

作者:安鸿国际物流 时间:2019-7-24 09:28
你发啥物流？需要快递，专线找我。安全快速

作者:。欧美海外仓 时间:2019-7-24 09:49
自发货西班牙我司一般2-3可以签收可以找我了解下我是专业做海外仓的欧美都做

作者:一只小老虎 时间:2019-7-24 11:37
态度放第一位，实话实话。

作者:ty88021 时间:2019-7-24 16:13
真诚解释，货物出去后不可控性变高，表达歉意

作者:XINZHONG1987 时间:2019-7-25 10:42
深圳市倚天航国际物流有限公司专业从事国际快递（UPS.DHL.TNT.FEDEX.EMS）、空运、海运物流供应链商，专门为中国出口企业提供专业国际速递、空海运服务。联系人：刘生 18823720322微信同号 QQ：490567526

作者:枫天123 时间:2019-7-25 17:17
把物流信息给客户，这个是不可控的，慢慢解释就可以了，

作者:cl_65830pdnNt 时间:2019-7-25 21:40
请问自发货需要贴upc码在箱子上吗

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