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标题:英国品牌备案被拒，说没有有效的联系人信息，大家都怎么解决的 [打印本页]

作者:Leader110l 时间:2019-8-3 11:04
标题:英国品牌备案被拒，说没有有效的联系人信息，大家都怎么解决的
品牌是以个人身份注册，且这个人不是亚马逊账号对应的公司的法人，英国品牌备案被拒，说没有有效的联系人信息，大家都怎么解决的，回复的邮件如下：
Dear applicant,
Thank you for your interest in Amazon Brand Registry. Unfortunately, we are unable to approve your application.

Our investigation team uses both publicly available information as well as internal resources to verify trade mark contact information. In this case, we could not locate any contact information that meets our requirements.

Although we cannot guarantee enrolment into Amazon Brand Registry, we encourage applicants to ensure the following:

1. All business information is kept consistent and up to date everywhere their business information is registered.
2. If there is an attorney or representative associated with the brand, make sure this information is displayed on the trade mark website with the registered trade mark information whenever possible.
3. If there is an email address associated with the trade mark, make sure it is a valid email address.

代理说回复个邮箱就可以，回复了，不行，开Case问品牌注册团队，如下回复：
Hello from Amazon Brand Support,
We have gone through the entire case and understand that you are concerned about your brand application for 品牌名 which was not approved as there was no trademark correspondent information.

As mentioned by you in the previous correspondence, we understand that you have contacted the trademark registry agent and was informed that email address of the registry lawyer are hidden from the trademark.

Please be informed that our brand registry team would require contact information to verify the brand and proceed further with the application.

We are sorry to inform you that we at Brand Support cannot assist you further with regards to the trademark and hence, please contact the attorney for further information on this.

Thank you for your understanding and cooperation in this matter.

大家有解决的吗？跪求，搞了两个月了，硬是没搞定这个品牌备案。

作者:自己会飞的牛 时间:2019-8-3 11:46
看邮件是说没有代理律师资质？
我记得我英国备案的时候不是这样的
他只是说找不到律师邮箱，我另外开case补充一个律师邮箱就可以收到了
然后亚马逊有时候会让我提供注册人的信息，我基本信息发过去就备案成功了。。

作者:Leader110l 时间:2019-8-11 11:06

自己会飞的牛发表于 2019-8-3 11:46
看邮件是说没有代理律师资质？
我记得我英国备案的时候不是这样的
他只是说找不到律师邮箱，我另外开case ...

我这个也是说找不到律师的有效联系方式，我在同个CASE中回复了律师的邮箱，没有用，单独开CASE问怎么处理，品牌团队说找不到联系方式，等联系方式能查到了再备案。

注册商标的代理，什么都不懂，就说那一批只有我一个没有备案成功，发了一年前的文章，让我回复一下商标网站上显示的律师名字和一个自己的邮箱。亚马逊根本就不理。

我想在了解一下，你那个是什么时候备案的呢，回复律师邮箱是律师提供的，还是提供自己的。

先行谢过了，这个品牌备案真的搞得很闹心。

作者:自己会飞的牛 时间:2019-8-12 09:13

Leader110l 发表于 2019-8-11 11:06
我这个也是说找不到律师的有效联系方式，我在同个CASE中回复了律师的邮箱，没有用，单独开CASE问怎么处理 ...

我当时是给亚马逊回信了
写的就是我的律师是谁谁谁，邮箱是哪个等等一些信息
因为英国本来就是不显示律师邮箱的，所以比较麻烦
现在好像还爆出，需要提供营业执照等的信息
就是说，有的人备案，不仅需要提供验证码，还需要提供注册时候的身份信息
如果是公司注册的还麻烦
你先回信试试看，亚马逊是否接受

作者:ZHANG-NANA 时间:2019-8-12 13:35

自己会飞的牛发表于 2019-8-12 09:13
我当时是给亚马逊回信了
写的就是我的律师是谁谁谁，邮箱是哪个等等一些信息
因为英国本来就是不显示律 ...

我也准备注册品牌，搞备案了，看你们的情况，有点心慌慌

作者:春风正得意 时间:2019-8-12 13:43

ZHANG-NANA 发表于 2019-8-12 13:35
我也准备注册品牌，搞备案了，看你们的情况，有点心慌慌

你准备注册哪个国家的品牌啊

作者:ZHANG-NANA 时间:2019-8-12 13:45

春风正得意发表于 2019-8-12 13:43
你准备注册哪个国家的品牌啊

我现在其实都没搞懂，英国的是注册欧洲的商标还是就英国的

作者:春风正得意 时间:2019-8-12 13:47

ZHANG-NANA 发表于 2019-8-12 13:45
我现在其实都没搞懂，英国的是注册欧洲的商标还是就英国的

英国就是英国的品牌

作者:ZHANG-NANA 时间:2019-8-12 13:49

春风正得意发表于 2019-8-12 13:47
英国就是英国的品牌

还没考虑好，美国怕做不起来，店铺都还没开

作者:春风正得意 时间:2019-8-12 13:51

ZHANG-NANA 发表于 2019-8-12 13:49
还没考虑好，美国怕做不起来，店铺都还没开

美国现在刚涨了价你的账号还没下来的话那就先不要注册美国的可以注册英国的

作者:芬达三块五 时间:2019-8-12 14:11

春风正得意发表于 2019-8-12 13:51
美国现在刚涨了价你的账号还没下来的话那就先不要注册美国的可以注册英国的

哦哦，好的好的，谢谢你

作者:芬达三块五 时间:2019-8-12 14:22

春风正得意发表于 2019-8-12 14:21
不客气哦有需要的话可以加我哦

您就是做商标这块的吗

作者:春风正得意 时间:2019-8-12 14:31

芬达三块五发表于 2019-8-12 14:22
您就是做商标这块的吗

嗯嗯，

作者:芬达三块五 时间:2019-8-12 14:32

春风正得意发表于 2019-8-12 14:31
嗯嗯，

方便加一下微信嘛

作者:春风正得意 时间:2019-8-12 14:36

芬达三块五发表于 2019-8-12 14:32
方便加一下微信嘛

可以啊你直接加我就可以的 15986701131

作者:自己会飞的牛 时间:2019-8-13 09:16

ZHANG-NANA 发表于 2019-8-12 13:35
我也准备注册品牌，搞备案了，看你们的情况，有点心慌慌

嗯。。
按照模板回复一下就可以
正常来说都是可以通过的不用太担心
另外，我在做的代理这边英国价格是3300
你看一下其他地方什么价格，相差大的话可以说一声

作者:Leader110l 时间:2019-8-17 14:42

自己会飞的牛发表于 2019-8-12 09:13
我当时是给亚马逊回信了
写的就是我的律师是谁谁谁，邮箱是哪个等等一些信息
因为英国本来就是不显示律 ...

我也回国律师是谁，联系邮箱是哪个，但是依旧被拒，最后回复还是没有联系人信息，让联系人信息可以查询了再备案，压根不给我发的律师邮箱里回任何邮件。注册商标的代理表示也没有遇到过我这种情况。悲剧。

作者:cjosmile 时间:2019-8-18 09:37
我都注册了几个标了，遇到一个这样，老是被拒，其余的解决了，还有一个是发了验证码都等了5天还没成功，

作者:自己会飞的牛 时间:2019-8-20 09:39

Leader110l 发表于 2019-8-17 14:42
我也回国律师是谁，联系邮箱是哪个，但是依旧被拒，最后回复还是没有联系人信息，让联系人信息可以查询了 ...

我朋友前天刚发了邮件，亚马逊回复要求提供营业执照，提供了就通过了
你的代理难道没有律师资质？

作者:Maylulu 时间:2019-9-2 16:41

自己会飞的牛发表于 2019-8-12 09:13
我当时是给亚马逊回信了
写的就是我的律师是谁谁谁，邮箱是哪个等等一些信息
因为英国本来就是不显示律 ...

你好，我的也是这种情况呢。提供邮箱过去不行，一直说找不到有效的联系方式。后面跑到US去备案，亚马逊回复说要求提供营业执照。。可是这个品牌的主体不是这个账号的，就没敢提供营业执照。。。
请问你朋友备案成功的那个公司就是这个品牌的注册公司吗？

我后面拿之前那个品牌的注册公司的新亚马逊账号又去重新备案了，打算用这个新账号授权给原来老账号用。。不过备案的时候，有个问题是"您的品牌是否已经是亚马逊的卖家或供应商“，选了是，还填了旧账号的注册邮箱，不知道会不会关联。。

作者:Maylulu 时间:2019-9-2 16:42

Leader110l 发表于 2019-8-17 14:42
我也回国律师是谁，联系邮箱是哪个，但是依旧被拒，最后回复还是没有联系人信息，让联系人信息可以查询了 ...

楼主我也是这个情况。。后面跑到US站点去备案，要求提供营业执照。。

作者:movete 时间:2019-9-3 15:05
您好，我也打算用工厂的美国商标来进行亚马逊美国站备案，也就是说账号注册公司与商标持有公司不一致，有以下问题
1，能备案吗？
2.如果能，备案填写信息时，与账号主体和商标持有人一致的情况下去备案有什么细节差别？如何去备案？

作者:自己会飞的牛 时间:2019-9-19 11:00

Maylulu 发表于 2019-9-2 16:41
你好，我的也是这种情况呢。提供邮箱过去不行，一直说找不到有效的联系方式。后面跑到US去备案，亚马逊回 ...

他是直接换所有人到个人
然后重新备案，备案以后顺利通过了
提供了注册人的信息
你也更换一下试试看

作者:wq88866 时间:2020-9-1 12:57
您好，请问后来这个问题是怎样解决的呢？我也遇到了同样的问题，先谢谢了

作者:mo66885 时间:2021-8-23 10:36

Leader110l 发表于 2019-8-17 14:42
我也回国律师是谁，联系邮箱是哪个，但是依旧被拒，最后回复还是没有联系人信息，让联系人信息可以查询了 ...

亲你的问题解决了嘛我也遇到了同样的问题

作者:mo66885 时间:2021-8-23 10:41

自己会飞的牛发表于 2019-8-3 11:46
看邮件是说没有代理律师资质？
我记得我英国备案的时候不是这样的
他只是说找不到律师邮箱，我另外开case ...

亲补充一个联系人邮箱是重新提交一个新的代理人邮箱嘛我也遇到了同样的问题请教下

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