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标题:二审提交资料了,好多天都没有收到回复,怎么办? [打印本页]

作者:ycyichuang 时间:2019-8-24 15:26
标题:二审提交资料了,好多天都没有收到回复,怎么办?
新账号,刚注册下来,扣了39.99美金就被暂停销售了,二审提交了资料,都一个星期了还没有收到回复,怎么办?继续等吗?

作者:MY陈先生 时间:2019-8-24 15:36
回复时间都不确定的,你是注册哪个站点?不放心可以开case咨询客服哈
作者:拼搏人生 时间:2019-8-24 15:41
你注册的哪个站点呢?上面让你上传二审资料有没有正确呢?
作者:ycyichuang 时间:2019-8-24 16:03
MY陈先生 发表于 2019-8-24 15:36
回复时间都不确定的,你是注册哪个站点?不放心可以开case咨询客服哈

新人小白,不懂怎么开case咨询客服,求教
作者:ycyichuang 时间:2019-8-24 16:09
旧城 发表于 2019-8-24 16:08
二审时间是不确定的,快的话 一个星期 慢的话 一个多月也说不准

我的已经有一个星期了,一点反馈都没有
作者:ycyichuang 时间:2019-8-24 16:18
旧城 发表于 2019-8-24 16:13
资料都是按照要求去提供的吧?

资料都是按要求提供的,怎么获得在线帮助啊?
作者:创蓝商务 时间:2019-8-26 11:04
耐心等等,如果时间太长的话话,可以直接发到申诉邮箱再试试。
作者:zhongcao 时间:2019-8-26 11:07
我也是遇到这个问题,提交资料2天了,还没收到回复
作者:zhongcao 时间:2019-8-26 11:09
创蓝商务 发表于 2019-8-26 11:04
耐心等等,如果时间太长的话话,可以直接发到申诉邮箱再试试。

你好,申诉邮箱就是那个申诉的按钮吗
作者:创蓝商务 时间:2019-8-26 11:47
zhongcao 发表于 2019-8-26 11:09
你好,申诉邮箱就是那个申诉的按钮吗

你说的邮件里的申诉吗?
这里指的是申诉邮箱,如下:
欧洲: seller-performance@amazon.co.uk
美国: seller-performance@amazon.com
作者:COCO2019 时间:2019-8-28 17:36
我的店铺交了资料都一个多月了,还没动静,该交的资料都交了
作者:乐,haapy 时间:2019-8-28 17:45
我们可以交流下,18020255441
作者:COCO2019 时间:2019-8-28 17:46
我们这边的电费账单都是没有公章的,只有发票有公章,我提供的是管道煤气账单有公章,还有对应的发票,但还是没动静。有过来人知道什么情况吗?




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