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标题:客人自己下错单留差评如何处理？ [打印本页]

作者:iGREY 时间:2015-5-8 17:12
标题:客人自己下错单留差评如何处理？
收到一个差评，如图：

客人的订单，如图:

已经联系客人，如果客人不删除差评，是否可以向亚马逊申诉删除？

作者:AndyLaw 时间:2015-5-8 17:40
写信叫amazon移除··你就说我寄的就是客户买的··这个是无理由的差评····对我们卖家是不公平的···

作者:iGREY 时间:2015-5-8 17:47

AndyLaw 发表于 2015-5-8 17:40
写信叫amazon移除··你就说我寄的就是客户买的··这个是无理由的差评····对我们卖家是不公平的···

谢谢，去试试看。

作者:AndyLaw 时间:2015-5-11 09:32

iGREY 发表于 2015-5-8 17:47
谢谢，去试试看。

写移除差评的邮件的时候注意语气···委婉点····

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