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标题:欧洲站8.9号注册，11号提交的KYC资料，全部真实资料，截止到现在9.18还没信？是不.... [打印本页]

作者:1个小2B 时间:2019-9-18 09:57
标题:欧洲站8.9号注册，11号提交的KYC资料，全部真实资料，截止到现在9.18还没信？是不....
欧洲站8.9号注册，11号提交的KYC资料，全部真实资料，截止到现在9.18还没信？已经30多天了，发邮件过问KYC团队，只是回复说还在审核，具体截止时间不确定？我真实日了？哪位大神给点好的建议？

作者:马糊涂 时间:2019-9-18 10:00
那你这只能等了

作者:创蓝商务 时间:2019-9-18 10:01
时间是有点久了，可以多开case催下客服

作者:福步超人 时间:2019-9-18 10:07
耐心等待吧，急的话开case问问

作者:axwlkj 时间:2019-9-18 14:09
账号是什么状态，冻结还是可以上货的状态

作者:V信15361147624 时间:2019-9-18 15:19
开通客服问问吧，一般30天内都会处理了，然后再仔细找找邮箱有没有漏看了邮件需要你提供啥东西，一般是看漏了邮件，还没提交亚马逊需要的其他证明

作者:wc1222345666 时间:2019-9-18 16:39
KYC审核，你只要资料按照要求提交等待审核就可以了。不管通过与没通过都会有邮件通知。

作者:浅笑流年 时间:2019-9-22 10:14

楼主的KYC过了没？?我这边跟你一样都40天了，KYC 一直不回复，怎么办？哪位大佬来救我！

:'(:'(

作者:1个小2B 时间:2019-9-24 14:43

浅笑流年发表于 2019-9-22 10:14
楼主的KYC过了没？?我这边跟你一样都40天了，KYC 一直不回复，怎么办？哪位大佬来救我！

就是kyc，过，没过，那边也不会回信息，问kyc团队，说不确定时间，我都草了

作者:1个小2B 时间:2019-9-24 14:44

V信15361147624 发表于 2019-9-18 15:19
开通客服问问吧，一般30天内都会处理了，然后再仔细找找邮箱有没有漏看了邮件需要你提供啥东西，一般是看漏 ...

客服说没权限哈哈

作者:浅笑流年 时间:2019-9-24 22:33

1个小2B 发表于 2019-9-24 14:43
就是kyc，过，没过，那边也不会回信息，问kyc团队，说不确定时间，我都草了

跟你一样的情况，也是等得这么久了都不回复，再怎么催也没用，就是不回复，MMP 的

作者:helloccs 时间:2019-9-25 09:23
一样的，我的identity information, business license 一直在verifying状态，说是超过24小时会认证，但是现在过了2个月都没反应。开了case永远是让我提交那两份邮件。

作者:知无不言的 时间:2019-9-25 09:57
他们现在都好严问了都是说不确定我们能做的只是等了

作者:浅笑流年 时间:2019-9-25 15:16

helloccs 发表于 2019-9-25 09:23
一样的，我的identity information, business license 一直在verifying状态，说是超过24小时会认证，但是现 ...

你是新注册的账号吗？等了2个月，你提交了什么资料？是刚开始提交资料后就一直等两个月都没回复？?

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