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标题:物流显示delivered,客户说没收到 [打印本页]

作者:贪吃的熊宝宝 时间:2019-9-25 09:01
标题:物流显示delivered,客户说没收到
目前收到3次关于FEDEX显示delivered, 但是顾客发邮件过来说没有收到的情况，这种情况是否怀疑顾客在诈骗？FEDEX未要求签收服务，签收服务是要收费的。

作者:视频Maker庄 时间:2019-9-25 09:10
有这种可能性，客户存在欺骗性。
另外一种情况就是：FedEx妥投了，但是放在门口，被其他人偷走了。
上次FedEx转运华为的快递，不就有段子，说米国人有tou快递的习惯，网上很多相关视频。

作者:贪吃的熊宝宝 时间:2019-9-25 09:17

视频Maker庄发表于 2019-9-25 09:10
有这种可能性，客户存在欺骗性。
另外一种情况就是：FedEx妥投了，但是放在门口，被其他人偷走了。
...

真的太难了

作者:视频Maker庄 时间:2019-9-25 09:23

贪吃的熊宝宝发表于 2019-9-25 09:17
真的太难了

所以只能把产品利润做高，来分摊这种意外风险带来的损失。

作者:贪吃的熊宝宝 时间:2019-9-25 09:27

视频Maker庄发表于 2019-9-25 09:23
所以只能把产品利润做高，来分摊这种意外风险带来的损失。

是的，但是市场竞争毕竟在那边

作者:创蓝商务 时间:2019-9-25 10:05
有可能有这种情况，不过最好还是买家好好沟通下，防止他开A-TO-Z

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