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标题:二审审核等待，不知道该怎么解冻， [打印本页]

作者:Amazon9527 时间:2019-10-22 22:32
标题:二审审核等待，不知道该怎么解冻，
你好，

我们正在检查您的Amazon卖家帐户，因为我们无法验证您提供的某些信息。在我们审查期间，您将无法在亚马逊上出售。请运送任何未结订单。如果您的帐户中有任何资金，则在扣除为A至Z的索赔或订单中的拒付款而支付的任何金额后，这些资金将可用。这通常需要大约90天的时间，但资金持有时间可能更长。

如何重新激活我的帐户？
要在亚马逊上销售商品，我们需要验证您的身份和/或业务信息。您可以通过以下方式确认您要开始验证过程：
-在卖方中心“绩效”部分的“通知”页面上，单击此电子邮件旁边的“申诉”按钮（https://sellercentral-europe.amazon.com/gp/customer-experience/perf-notifications.html）

我们在这里为您提供帮助
您可以在卖方中心的“付款”部分中查看余额和结算信息。如果您对此有疑问，请发送电子邮件至[url=mailto

ayments-investigate@amazon.co.uk]Payments-investigate@amazon.co.uk[/url]。

您可以在（https://sellercentral-europe.amazon.com/performance/dashboard?ref=ah_em_ap）上查看帐户性能，或在iOS或Android设备上的Amazon Seller应用程序的主屏幕上选择“帐户运行状况”。帐户运行状况仪表板显示您的帐户相对于在亚马逊上销售所需的性能指标和策略的效果如何。
-iOS应用（https://itunes.apple.com/gb/app/amazon-seller/id794141485?mt=8）
-Android应用（https://play.google.com/store/apps/details?id=com.amazon.sellermobile.android&hl=zh_CN）

作者:创蓝商务 时间:2019-10-23 09:45
可以准备资料进行申诉，邮件已经告诉申诉入口在哪里了，

作者:红墙 时间:2019-10-23 09:48
如果您对此有疑问可以发送邮箱至~··· 问他们需要准备什么材料才能解了封印

作者:Amazon9527 时间:2019-10-23 19:38

红墙发表于 2019-10-23 09:48
如果您对此有疑问可以发送邮箱至~··· 问他们需要准备什么材料才能解了封印

就是不知道需要什么阿

作者:红墙 时间:2019-10-24 09:13

Amazon9527 发表于 2019-10-23 19:38
就是不知道需要什么阿

我的意思是你发邮件过去问下你说你是新手不知道怎么操作一腔热血却无意冒犯规则现在不知道要哪些资料

作者:红墙 时间:2019-10-24 09:53
这个是要申诉的呢通过他们给的提示身份和/或业务信息比如公司执照水电账单也准备好

作者:Amazon9527 时间:2019-10-26 01:39

红墙发表于 2019-10-24 09:13
我的意思是你发邮件过去问下你说你是新手不知道怎么操作一腔热血却无意冒犯规则现在不知道要 ...

你们都遇到过吗？有相应的模板吗？都验证俩月了，我把我所有的资料提交了，没有任何反应。

作者:麦仁 时间:2019-10-29 14:05
申诉环节找一下跟你合作的服务商他们会告诉你怎么解决

作者:呵呵杨 时间:2019-10-31 10:51
请发送电子邮件至 Payments-investigate@amazon.co.uk。

作者:马修 时间:2019-10-31 19:59
要申诉了

作者:xs18062020616 时间:2019-11-1 15:31
根据他们的提示直接申诉就好了

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