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亚马逊提升销量的几种途径
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作者:
1511486139
时间:
2015-5-26 14:56
标题:
亚马逊提升销量的几种途径
卖家想要在亚马逊上生存很容易,但是想要生存的好,没有一两招必杀技傍身是不行的。这里为大家整理几个方法,大家可以参考下。
使用FBA和海外仓
亚马逊比较支持自家的仓储物流,使用FBA虽然会增加物流成本,但是其高效率会加速商品运转,给卖家带来高额利润。另外,运送到FBA之前,卖家要能够正确的给产品贴标签,一定要记住发货时,要再次确认产品标签贴的是否正确。
FBA还有的好处就是会提供部分包装材料,卖家使用这些材料可以节省成本,更重要的是卖家不用每天再为包装和发货忧虑。这样节省下来的时间、人力和物力都可以用来拓展和优化产品线,销量也能得到提升。
亚马逊FBA(放到亚马逊的仓库)的产品会比不是FBA的产品在搜索排名中获得较高的位置,不过FBA的部分售后服务尚不完善,比如美国仓必须将货物分散到三个仓库发货,不能进行货物统一管理,退回件不可二次销售,没有一对一的客服人员等,而这些问题国内做海外仓的企业可以做得很完善,目前市场上有不少外贸电商卖家的做法是一部分货物放在亚马逊FBA操作来提高排名,一部分货物由海外仓服务公司操作来降低成本、减少损失、提高效率。
提升利润
卖家选择使用FBA配送时,一定要知道FBA费用问题,FBA费用包括订单处理费和打包费,大约2.02美元,假如卖家售卖的产品价值为12美元,那么FBA费用就会占其利润约15%;但是如果卖家售卖的产品价值为27美元,而FBA费用占的利润比却低了,大约为7%。因此,卖家如果使用FBA,产品价值越高,其占取的利润比越低,获取的利润也就越大。
获取Buybox
据《华尔街日报》报道:在亚马逊网上购物的消费者,约有90% 的消费者会透过产品页面的Buybox连结结帐,只有大约百分之十的才会寻求Buybox以外的链接,这就表示拥有Buybox也就拥有了更多的消费者。因此,卖家能否取得Buybox也就变得至关重要。
价格优势:卖家想要获得Buybox,可以在店铺信誉良好的基础上,运用价格战来取得优势。但是如果卖家正在使用FBA,就要慎重考虑一下了。
产品独特:如果没有价格优势也无妨,卖家可以销售独特的产品,只要这个产品目前是无人售卖的,那么卖家获取Buybox的机会就会大大增加。
使用亚马逊捆绑销售政策:即使是再独特的产品也挡不住跟卖,当有人跟卖时,卖家可以使用亚马逊的捆绑销售政策,产品捆绑销售会被平台视为是新产品,那么获取Buybox的机会同样很大。
优质的顾客服务
亚马逊很注重顾客体验,如果卖家拥有优质的服务,对于销量提升来说也是益处多多。
首先,卖家要能够做到所有订单都能在1个工作日内处理发货,并且始终都能够提供订单的跟踪信息。
其次,卖家要能够快速回复邮件。亚马逊的要求是卖家要在24小时内回复邮件,但是要知道的是回复的越及时越有利,它影响着你的顾客评价。现在智能手机普及,其实卖家通过手机也是可以回复客户邮件的。
顾客反馈和产品评价
在亚马逊中,顾客反馈和产品评论是很重要的,它代表着顾客是否体验满意。如果没有顾客反馈和产品评价,那也是万万不行的,不要以为没有反馈和评价就可以避免麻烦,相反,没有反馈和评价会被关闭账号,所以没有是不行的,并且反馈和评价过低也是不行的。
首先,卖家要主动向顾客索取反馈和评价,亚马逊的卖家很少留反馈,所以卖家必须要主动索取才行。在顾客留下反馈后,卖家一定要积极一些,主动回复并感谢他们。但是如果收到的是负面反馈,卖家更要积极主动的和顾客沟通,争取消除负面反馈。
对于产品评价,卖家可不要小瞧哦!根据亚马逊的统计,积极的产品评价能为卖家提升12%的销量。可见产品评价对店铺的销量提升是多么的重要。
作者:
cds
时间:
2015-6-2 11:48
拜读了 楼主辛苦了 么么哒
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