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标题:卖家请来围观,影响亚马逊店铺转化的11个因素!
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作者:万里汇
时间:2019-12-15 20:46
标题:卖家请来围观,影响亚马逊店铺转化的11个因素!
相信亚马逊的转化率是卖家朋友们最关心的一点,因为由此可以决定卖家的订单数量是否会暴增还是一蹶不振...而似乎大多数卖家的情况都是偏向于后面那一种,转化率低却找不到问题所在,也是蛮让人纠结的。
很多亚马逊卖家都认为,店铺流量高销量就高,但理想很丰满,现实很骨感。有些卖家店铺流量很高,销量就是上不去,换言之,就是转化率低。
那么影响转化的因素有哪些呢?
1、产品
当产品开发出来之后也就决定了推广的难易程度,产品满足消费者的需求,那么产品自然而然就会得到市场的认可,转化率自然就会高。所以产品本身对于转化率的影响是起决定的作用。
2、流量
流量的精准性决定了产品的转化,流量并不在于多,而在于精。这也是我们并没有贸然去做站外的原因,如何找到精准的流量和人群是一个非常核心的问题。
3、季节
产品在淡季和旺季不仅仅表现在流量的多寡,而其实更加核心的是购买需求上涨和冲动性消费导致的转化率的飙升。根据以往的经验和数据可以非常清楚的看出旺季转化率一般都是淡季的2倍甚至3倍以上。
4、节假日
记得去年的时候突然有一天订单量非常少,找遍了各种原因,后来才知道美国当天过节,因此导致流量下降较多。节假日的消费一般是提前的,如果产品跟节假日有关,那么在节假日之前流量和转化会有明显的上升,但是如果在节假日临近日期时,则转化会降低。
5、图片
图片对于产品的转化的影响不容多说,同样的产品图片不一样,在消费者眼里就是不同的产品,对于产品特性的描述,千言万语有时候抵不上一张图来的直接,鉴于亚马逊主图都是需要统一的白底,所以可操作小,也就意味着难度更大,对于图片来说呈现的质感和角度是相当重要的。而在副图中偶然一次与客户交流的时候,他说他更希望看到的是产品真实场景的摆放而并不一定是模特展示图更好。所以说在图片上的研究也是一个重点。
6、Video
纵观国内电商短视频已经非常成熟,大多数产品都有了产品视频介绍。人的时间慢慢碎片化之后,大家并没有时间去阅读你产品描述,甚至都懒得去在几张图之间滑动,一个视频30秒能够表达至少图片2分钟介绍,同时还能营造更好的产品的情怀和理念的传达。所以亚马逊的视频的也将会是一项重要的影响转化的因素,甚至还会涉及到流量的分配。
7、Listing
对于listing的描述对转化的影响,将自己的listing优化的尽善尽美也是我们运营的基础,多使用Amzhelper来抓取竞争对手的listing,通过对比看看自己的listing是否哪里存在不足,取长补短。
8、Review
提到review,我想这大概是所有卖家都会关注的问题了。在真正的运营过程中review的影响是递减的。起初的3~5个就能够支撑整体的运营了,同时review的质量重于数量,也就是说高质量的review,带视频、图片的详细描述的对于转化的影响还是非常重要的。
不过有一点不得不说,差评的影响会直接对转化产生影响,不过也要看差评的性质,并不是所有的差评都会使产品置于死地。但如果差评直接针对产品的卖点,那么转化的影响就会立竿见影了。
9、Q&A
Q&A对于转化的影响一样源于其他卖家对于产品的评价,所以和差评大可分为一类。
10、竞品
竞品对于转化的影响也如同流量一样,消费者在购买的过程中都会产生产品对比的行为,如果有类似的产品各方面都优于我们的产品,那么消费者就会选择其他的产品,而放弃购买我们的产品,哪怕已经进入了最后的支付环节。在运营的过程中对竞品的观察和分析是至关重要的,也有另一种情况就是不断的自我革新那么就不用去关注竞争对手了,因为可能往往到了运营的后一阶段,其实竞争对手已经在我们身后,我们要做的只能是创新。
11、价格
价格当然重要,价格战是企业经营中最容易并且在市场中最立竿见影的方式。但是往往价格战就是先搞死对手,然后害死自己。价格战是最低端的竞争方式,并且也是最容易产生恶性竞争的源头。
也不得不承认价格战对于转化的影响很大,特别是在同一价格区间价格的高低会对转化有直接的影响。但是同等的利润需要销售更多的产品,意味着成本不断的升高。所以动用价格策略的时候,希望大家再三考虑。
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