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标题:【有红包】关于亚马逊投诉跟卖的具体流程,麻烦有实操经营的卖家支招,拜谢 [打印本页]

作者:sunset1006 时间:2015-6-9 09:29
标题:【有红包】关于亚马逊投诉跟卖的具体流程,麻烦有实操经营的卖家支招,拜谢
关于亚马逊投诉跟卖的具体流程,麻烦有实操经营的卖家支招,拜谢

我们是自有品牌产品,在美国有注册商标R,年初在亚马逊上也已经备案成功。

现在有二种非我公司销售的情况:1、跟卖我的Listing;2、没有跟卖,是自建的Listing

因为我们品牌没有授权任何其他人在亚马逊销售,我们的意图也是想只自己销售,所以投诉的目的是就是把这些跟卖的和自建的产品都删除,让亚马逊上我们品牌的产品只有我们自己一家销售。(这些跟卖和自建Listing的产品,可能就是我们在美国的零售商上传的,也是正品,但我们不想他们销售,因为价格很乱,也不利于我们大力投广告宣传)


我在网上自己了解过,有几种情况:
有人说直接投诉就行了(但大多数人反应这样投诉等待时间长,而且不一定成功,亚马逊最终发个这个是厂家和分销商之间的事,他们不参与处理)
也有人说必须Test buy,然后拍照投诉(但我是中国地址,这些产品只针对美国销售,而且我以中国地址买他们也不一定发货,是个问题;况且他们销售的可能就是正品)


我目前比较困惑,到底怎样的流程才最有用,希望真正有实操经验,成功过的大神赐教,搞定私信加微信有红包哈,呵呵!!


作者:魔羯座先森 时间:2015-6-9 11:42
是哦,我也是遇到这种事情了。现在亚马逊越来越操蛋了,我发了好几个给他,他就移除了一个色,其他还在,维权之路好漫长啊
作者:BQoolCN 时间:2015-6-9 13:29
您可以参考这一篇文章
//www.88bfru.com/thread-14982-1-1.html
作者:表哥别开枪 时间:2015-6-9 13:59
找个留学生,自己的产品嘛,随便搞点东西上去不一样就好了。在看不到的地方上个logo,做点变化什么的。他还敢跟吗?或者包装上做点变化。总之无数技能都可以防止跟卖。只是现在跟卖的越来越无耻。抄袭listing的那个真是没办法,我已经开case问过亚马逊了。亚马逊建议我test buy,问题他喵的他虽然图片标题描述一样,但不意味着卖的跟我是完全一样的东西啊。所以后者真的是非常可耻!!
作者:创蓝 时间:2015-6-9 14:00
BQoolCN 发表于 2015-6-9 13:29
您可以参考这一篇文章
//www.88bfru.com/thread-14982-1-1.html


作者:sunset1006 时间:2015-6-9 15:08
BQoolCN 发表于 2015-6-9 13:29
您可以参考这一篇文章
//www.88bfru.com/thread-14982-1-1.html

BQool,非常谢谢你的帮助,这个帖子我之前就看过,我想确定一个事,是不是必须通过Test buy的方法才行?我也看了这个帖子 //www.88bfru.com/thread-12399-1-1.html,说是不需要拍照,就用自己的AM卖家账号去test buy,下单后就可以立马投诉,可行吗?谢谢
作者:sunset1006 时间:2015-6-9 15:10
BQoolCN 发表于 2015-6-9 13:29
您可以参考这一篇文章
//www.88bfru.com/thread-14982-1-1.html

还有,投诉入口是 https://www.amazon.com/gp/help/reports/infringement,还是 http://www.amazon.com/gp/help/reports/contact-us
作者:创蓝 时间:2015-6-9 15:53
sunset1006 发表于 2015-6-9 15:10
还有,投诉入口是https://www.amazon.com/gp/help/reports/infringement,还是http://www.amazon.com/gp/ ...

投诉入口:https://www.amazon.com/gp/help/reports/infringement

尽量用下TEST BUY 买几个他的产品,然后让美国那边的人给你拍个照之类的,让亚马逊知道这个产品是侵权的。

作者:创蓝 时间:2015-6-9 15:54
魔羯座先森 发表于 2015-6-9 11:42
是哦,我也是遇到这种事情了。现在亚马逊越来越操蛋了,我发了好几个给他,他就移除了一个色,其他还在,维 ...

的确,维权之路真的没那么容易哦
作者:魔羯座先森 时间:2015-6-10 09:13
阿默 发表于 2015-6-9 15:54
的确,维权之路真的没那么容易哦

真想叫亚马逊移除他们的权限,移除了一个色,估计亚马逊给了警告,又来跟,火死了,默默
作者:浮云 时间:2015-7-5 03:01
我们这两天被跟卖了,产品也搞了品牌备案,有自己独立的包装和logo,但是跟卖的很顽固,就是不走。我们已经发了test buy 订单给他了,货物是真实购买的,买到美国朋友家里的,他还是不走。我们没办法了。请大神求教
作者:sunset1006 时间:2015-7-17 07:32
浮云 发表于 2015-7-5 03:01
我们这两天被跟卖了,产品也搞了品牌备案,有自己独立的包装和logo,但是跟卖的很顽固,就是不走。我们已经 ...

这也太嚣张了,不怕封店么。现在亚马逊有回复你吗?
作者:想飞的小小人 时间:2016-1-4 16:26
l楼主你好
请问你投诉成功了吗
为投诉这个跟卖的 我快头疼死了




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