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标题:从哪里看， FBA退货到底有没有退 [打印本页]

作者:nickyshao 时间:2015-7-23 10:34
标题:从哪里看， FBA退货到底有没有退
从哪里看， FBA退货到底有没有退到仓库

作者:魔羯座先森 时间:2015-7-23 10:37
到Reports — Fullfilment—— Customer Return那里去查

作者:nickyshao 时间:2015-7-23 10:54

魔羯座先森发表于 2015-7-23 10:37
到Reports — Fullfilment—— Customer Return那里去查

我们能知道Amazon为啥退款给买家吗？还有买家多久没退货，我们可以找亚马逊赔钱

作者:魔羯座先森 时间:2015-7-23 12:02

nickyshao 发表于 2015-7-23 10:54
我们能知道Amazon为啥退款给买家吗？还有买家多久没退货，我们可以找亚马逊赔钱

这个基本上是误解，客户只要不喜欢30天内都可以退款，你就不用深究了。你还找亚马逊赔钱，其实退款的话，你还是要扣一点点处理费的。

作者:nickyshao 时间:2015-7-23 12:08

魔羯座先森发表于 2015-7-23 12:02
这个基本上是误解，客户只要不喜欢30天内都可以退款，你就不用深究了。你还找亚马逊赔钱，其实退款的话， ...

只退款，他们不用退货给我们吗？

作者:魔羯座先森 时间:2015-7-23 12:09

nickyshao 发表于 2015-7-23 12:08
只退款，他们不用退货给我们吗？

肯定有退货的，FBA这块亚马逊会管的，你不用担心。就像京东一样，也会上门收啊

作者:FBA含税双清谢R 时间:2015-7-24 10:30
怎么越来越觉得亚马逊跟京东是一样的了。

作者:lmmark 时间:2015-8-1 19:52
在哪里可以看到FBA退款的原因吗？请教请教

作者:sandylv 时间:2015-8-27 20:17

魔羯座先森发表于 2015-7-23 10:37
到Reports — Fullfilment—— Customer Return那里去查

thanks so much!

作者:sandylv 时间:2015-8-27 20:19

lmmark 发表于 2015-8-1 19:52
在哪里可以看到FBA退款的原因吗？请教请教

还是按照这个步骤走Reports — Fullfilment—— Customer Return，然后你在退回来的货的reason那里就能看到退货的原因！

作者:魔羯座先森 时间:2015-8-28 15:29

sandylv 发表于 2015-8-27 20:17
thanks so much!

哈哈

作者:lemjun 时间:2015-8-28 16:51
FBA海运头程折扣多多，英国专线低价出售，最低9元起，英国全境6天达

作者:25度的风 时间:2021-8-31 15:30

sandylv 发表于 2015-8-27 20:19
还是按照这个步骤走Reports — Fullfilment—— Customer Return，然后你在退回来的货的reason那里就能看 ...

在Customer Return里没找到，但是退款了，是说明那一单是仅退款吗？买家没有退回商品吗？

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