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标题:如何引导买家修改负面 Product Reviews[BQool原创,创蓝转载]
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作者:BQoolCN
时间:2015-8-7 13:20
标题:如何引导买家修改负面 Product Reviews[BQool原创,创蓝转载]
本帖最后由 BQoolCN 于 2018-3-13 09:34 编辑
今天 BQool 要来跟大家说明一下,如何引导客户移除负面的 Product Reviews,可以先参考前文:
那就开始了!
- 首先,先请买家进入 “ Your Account “
- 请买家点击:” Product Reviews Written by You “
- 接下来,就可以看到买家之前留下过的负面评论了,您可以礼貌的请买家编缉成五颗星(Edit Review);或者请他移除负面评论(Delete Review)!
- 请注意:Product Reviews 随时可以编缉,因此要对买家好一点,以免他们回来改成差评!
(图一)
如果要快一点的话,可以请买家点击以下的链接,会直接跳转到(图一)
缺点是:亚马逊的 Sent Message 无法自带链接,如果是链接的资讯,亚马逊很有可能在您寄出电邮时就移除掉;卖家收到电邮的时后,很有可能会看不见链接!
比较整体性的话,可以参考下列的电邮:
Order & ASIN 就是自带变数了,基本上用软件执行会比较方便
其他就是执行的部份!要靠卖家努力解决了!
跟卖家来回往来的沟通是一定会有,而且必要的,身为一个亚马逊卖家,需要好好的磨练自己的耐心啰!英文流利跟礼貌,也是考量的因素之一!希望大家都可以顺利移除差评!
同场加映:
(编辑BQool 比酷尔)
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作者:洋娃娃的童话
时间:2015-8-7 13:48
BQool万岁
作者:JDsissi
时间:2015-8-18 15:02
review的移除有时间限制么?是不是跟feedback一样,只有60天的时间可以移除。
作者:3087463153
时间:2015-10-8 14:28
必须收藏,
作者:Mandy_Z
时间:2015-11-6 17:52
有人试用过吗,不知道有没有效果
作者:BQoolCN
时间:2015-11-9 09:29
用软件是最快的啰 我门都有内建哈
作者:ymx518
时间:2015-11-11 16:03
请问怎么找到review的邮箱?怎么给他们发邮件
作者:xxandzy
时间:2015-12-28 17:31
亲,为嘛按照你的方法,没有找到reviews
作者:cntpower
时间:2016-2-19 17:56
今天刚好需要用到这功能 谢谢分享
作者:创蓝商务
时间:2016-2-19 18:22
top reviewer排名里找,有些留邮箱了,有些没留。
https://www.amazon.com/review/top-reviewers
作者:winwinHF
时间:2017-4-1 10:16
有效果,不得有个feedback完全针对产品本身的,我一提交,秒删
作者:ALISA!!!
时间:2017-7-18 15:20
又学了一种方法
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