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标题:如何引导买家修改负面 Product Reviews[BQool原创,创蓝转载] [打印本页]

作者:BQoolCN 时间:2015-8-7 13:20
标题:如何引导买家修改负面 Product Reviews[BQool原创,创蓝转载]
本帖最后由 BQoolCN 于 2018-3-13 09:34 编辑

今天 BQool 要来跟大家说明一下,如何引导客户移除负面的 Product Reviews,可以先参考前文:

[BQool 原创] - 亚马逊负面 Review 对应方式

[BQool 分享]- 客户留差评 电邮要怎写?才能请他门移除?

那就开始了!


image02.png



image00.png






(图一)
image01.png


如果要快一点的话,可以请买家点击以下的链接,会直接跳转到(图一)

https://www.amazon.com/gp/cdp/member-reviews?ie=UTF8&ref_=ya_your_reviews&sort_by=MostRecentReview&

缺点是:亚马逊的 Sent Message 无法自带链接,如果是链接的资讯,亚马逊很有可能在您寄出电邮时就移除掉;卖家收到电邮的时后,很有可能会看不见链接!



比较整体性的话,可以参考下列的电邮:

Order & ASIN 就是自带变数了,基本上用软件执行会比较方便

其他就是执行的部份!要靠卖家努力解决了!

image03.png



跟卖家来回往来的沟通是一定会有,而且必要的,身为一个亚马逊卖家,需要好好的磨练自己的耐心啰!英文流利跟礼貌,也是考量的因素之一!希望大家都可以顺利移除差评!

同场加映:

[BQool分享]- 亚马逊卖家应如何回应差评(Negative Feedback)

[BQool 分享]- 客户留差评 电邮要怎写?才能请他门移除?

(编辑BQool 比酷尔)

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作者:洋娃娃的童话 时间:2015-8-7 13:48
BQool万岁
作者:JDsissi 时间:2015-8-18 15:02
review的移除有时间限制么?是不是跟feedback一样,只有60天的时间可以移除。
作者:3087463153 时间:2015-10-8 14:28
必须收藏,
作者:Mandy_Z 时间:2015-11-6 17:52
有人试用过吗,不知道有没有效果
作者:BQoolCN 时间:2015-11-9 09:29
用软件是最快的啰 我门都有内建哈
作者:ymx518 时间:2015-11-11 16:03
请问怎么找到review的邮箱?怎么给他们发邮件
作者:xxandzy 时间:2015-12-28 17:31
亲,为嘛按照你的方法,没有找到reviews
作者:cntpower 时间:2016-2-19 17:56
今天刚好需要用到这功能 谢谢分享
作者:创蓝商务 时间:2016-2-19 18:22
ymx518 发表于 2015-11-11 16:03
请问怎么找到review的邮箱?怎么给他们发邮件

top reviewer排名里找,有些留邮箱了,有些没留。 https://www.amazon.com/review/top-reviewers
作者:winwinHF 时间:2017-4-1 10:16
Mandy_Z 发表于 2015-11-6 17:52
有人试用过吗,不知道有没有效果

有效果,不得有个feedback完全针对产品本身的,我一提交,秒删
作者:ALISA!!! 时间:2017-7-18 15:20
又学了一种方法




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