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标题:发了60件货，两个月了只收到15件，shipment显示“已完成”我是不是可以索赔了？ [打印本页]

作者:Macllan 时间:2020-7-4 22:56
标题:发了60件货，两个月了只收到15件，shipment显示“已完成”我是不是可以索赔了？
如图，是可以开case索赔了吗？两个月了，这批货除了15件入库，其他的都失联了，当批的UPS显示已签收，但是每个单号我没法对应相应的箱子，客服会问我要运单号吗

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作者:cl_05077XYMrt 时间:2020-7-5 09:23
可以找物流公司问清楚了

作者:DANXQ 时间:2020-7-6 07:19
我去年有过一次经历，货代叫我给他入库标贴，说标贴运输中模糊了，我不怀疑，就给了，后来上架，亚麻逊发了警告信，说我缺了很多件，我一看不对头，首先我那标贴贴的很有技巧不可能模糊，还有多面有贴，我就问货代，结果剩下的20几件，还滞留在货代公司在美国的仓库，很明显他已经拆开了我的货物外箱进行重新分装，有些漏装了，因该是凑车的体积指责么搞得，我的面单并没模糊，他放到其他箱子的时候要重新打印

作者:Macllan 时间:2020-7-6 22:52
今天终于开始上架了，历时两个月，我都以为丢包了，是的，当时我的货代也问我要过箱嘪，给我的转运单号还有其他货物的运单，是凑一起发的。

作者:jerry145 时间:2020-7-7 08:50
找货代要货物的签收证明（主单号，每件的分单号相对应的），提供给亚马逊就可以了

作者:Macllan 时间:2020-7-7 08:52
好的，谢谢各位的解答

作者:Timi998 时间:2020-7-7 08:58
太难了呀.......

作者:花里胡哨小知汀 时间:2020-7-7 09:57

Macllan 发表于 2020-7-7 08:52
好的，谢谢各位的解答

赶紧去问问清楚剩下的45件货怎么回事

作者:FBA空派海派 时间:2020-7-7 10:04
可以让货代找快递索赔了，毕竟那么长时间了

作者:d5594120 时间:2020-7-7 11:23
兄弟你这选的物流不行啊，问问啥情况吧，我司亚马逊一手信息，注重品牌服务，需要了解下

作者:小夫 时间:2020-7-22 11:45
快递现在都是不正常的，分票送很正常，件数多的话建议走卡派，整批送不分票。

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