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标题:自己建的listing只有自己在卖，却收到侵犯知识产权的通知 [打印本页]

作者:lantu 时间:2015-8-31 11:19
标题:自己建的listing只有自己在卖，却收到侵犯知识产权的通知
警告内容如下。请问各位对于这种情况要怎么处理啊？还有如果不理会这件事，后续会不会有其它的问题？

Hello,
We have removed your listing because of a rights owner complaint about an item that infringes their intellectual property rights. Your listing will remain inactive until you can work with the rights owner directly to resolve the concern.
ASIN:xxxxxxxxxxxxx
To maintain a trusted marketplace for buyers and sellers, we take immediate action to address rights owner complaints regarding infringements of their intellectual property rights.
What you can do
1. Contact the rights owner directly to resolve this dispute: xxxxx
2. Once resolved, advise them to contact us atnotice@amazon.comto withdraw their complaint.
3. Refrain from listing items manufactured by this rights owner until you have resolved the concern.
What happens next
If the rights owner contacts us to withdraw their complaint, we will reinstate your listing on your behalf immediately.
Please remember that additional complaints about your listings may result in the removal of your Amazon selling privileges.
Learn more
Sellers should understand our policies regarding intellectual property. To learn more, search “Intellectual Property Violations” in Seller Central Help.
Still have questions? You can ask our Seller Support team: Contact us (https://sellercentral.amazon.com/hz/contact-us/performance).
We appreciate your cooperation and thank you for selling on Amazon.

Seller Performance Team
Amazon.com

作者:创蓝商务 时间:2015-8-31 11:40
建议还是按Amazon的3点进行处理，先下架Listing ,如果不理会肯定对账户是有影响的，知识产权房可能会再次投诉你，有移除你的Listing或者销售权限的风险存在。

作者:lantu 时间:2015-8-31 11:43
本帖最后由 lantu 于 2015-8-31 11:47 编辑

创蓝商务发表于 2015-8-31 11:40
建议还是按Amazon的3点进行处理，先下架Listing ,如果不理会肯定对账户是有影响的，知识产权房可能会再次投 ...

:'(下架了就没问题了吧。需不需要联系人家撤诉？

作者:创蓝商务 时间:2015-8-31 12:07

lantu 发表于 2015-8-31 11:43
下架了就没问题了吧。需不需要联系人家撤诉？

下架了也不是说没问题了，就看Amazon怎么处理，试着联系投诉方，撤销投诉是最好的结果。

作者:歲月靜好 时间:2015-10-23 11:17
请问你的问题解决了吗？我也碰到这样的警告信，该怎么办

作者:lfp007006 时间:2016-6-3 00:16
现在怎么处理了？帐号有受到影响吗？我也是同样的情况被警告，联系对方邮箱根本不回复我。

作者:bingku 时间:2016-6-3 09:54
你是卖仿牌或者大品牌侵权吧

作者:创蓝商务 时间:2016-6-3 10:25
本帖最后由创蓝商务于 2016-6-3 10:27 编辑

lfp007006 发表于 2016-6-3 00:16
现在怎么处理了？帐号有受到影响吗？我也是同样的情况被警告，联系对方邮箱根本不回复我。

如果没法联系撤诉，，对账户肯定是有影响的，至于影响多大那就要看亚马逊怎么处理了。

作者:dedao 时间:2017-1-4 20:03
你好，你的问题处理的怎么样了？我的账号今天被冻结了，说是侵权了，我该怎么处理？都不知道是哪里侵权了，能给我指点一下吗？谢谢

作者:clyk1238 时间:2017-2-19 13:10

bingku 发表于 2016-6-3 09:54
你是卖仿牌或者大品牌侵权吧

朋友，你们的这个问题解决了吗？有没有什么好的办法处理呢？我们也遇到这个问题了，现在很是头痛啊，能否请你帮帮忙呢？

作者:clyk1238 时间:2017-2-19 13:10

dedao 发表于 2017-1-4 20:03
你好，你的问题处理的怎么样了？我的账号今天被冻结了，说是侵权了，我该怎么处理？都不知道是哪里侵权了， ...

朋友，你们的这个问题解决了吗？有没有什么好的办法处理呢？我们也遇到这个问题了，现在很是头痛啊，能否请你帮帮忙呢？

作者:993624694 时间:2017-2-20 10:16

dedao 发表于 2017-1-4 20:03
你好，你的问题处理的怎么样了？我的账号今天被冻结了，说是侵权了，我该怎么处理？都不知道是哪里侵权了， ...

申诉成功了吗

作者:dedao 时间:2017-2-23 09:22

993624694 发表于 2017-2-20 10:16
申诉成功了吗

申诉了，但是标题确实侵权了，账号被封了

作者:dedao 时间:2017-2-23 09:23

clyk1238 发表于 2017-2-19 13:10
朋友，你们的这个问题解决了吗？有没有什么好的办法处理呢？我们也遇到这个问题了，现在很是头痛啊，能 ...

你好，我的标题因为确实是侵权了，申诉多次都没有通过，账号被封了，有两次申诉机会，会要求你提供相关的授权证明等等资料，如果你有的话尽量都提供，但是不保证会申诉成功，祝你好运！

作者:993624694 时间:2017-2-23 11:39

dedao 发表于 2017-2-23 09:22
申诉了，但是标题确实侵权了，账号被封了

太坑了，现在重新注册店铺太难了。

作者:dedao 时间:2017-2-23 11:47

993624694 发表于 2017-2-23 11:39
太坑了，现在重新注册店铺太难了。

没办法，侵权是非常严重的，封号了只能从头来过

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