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标题:欧洲站付款账户未通过验证流程，这个是属于KYC失败还是二审失败呢？ [打印本页]

作者:micela 时间:2020-7-22 15:28
标题:欧洲站付款账户未通过验证流程，这个是属于KYC失败还是二审失败呢？
尊敬的卖家：

您的付款账户未通过我们的验证流程。因此，您将不能在亚马逊的任何英国或欧洲商城上销售商品。

在未来 40 天内，您还可以访问您的卖家平台账户。在此之后，您将无法访问卖家平台，包括您的财务报告。

如果您的账户中还有资金，我们会从中扣除与您的订单相关的所有亚马逊商城交易保障索赔或信用卡拒付金额，剩余资金可供您支配。此过程通常需要约 90 天，但资金的冻结时间可能会更长。

收到这个消息的时候真是太令人感到悲伤了，茶不思饭不想的思考到底是哪里出现了问题。

至今信用卡已成功扣款，其他提交的信息和资料也全部都是真实的，请问各位大神这种情况申诉还有救吗？

作者:micela 时间:2020-7-22 15:56

遇一呀- 发表于 2020-7-22 15:52
KYC失败就是二审失败哦可以DD我帮您找解决办法

目前我提交的资料都是真实并且清晰的，收到这样信息的时候其实我也不太明白哪里出现了问题，请问如果信用卡只开通了境外支付功能，但是却没开通网上支付功能，会导致这样的情况出现吗。（信用卡在注册账号时，已经成功扣费了）

作者:亚马逊学习 时间:2020-7-22 15:59

micela 发表于 2020-7-22 15:56
目前我提交的资料都是真实并且清晰的，收到这样信息的时候其实我也不太明白哪里出现了问题，请问如果信用 ...

成功扣费不会出现这个问题，你加我，我帮你看看哪里出问题了，不用钱

作者:tmcuc 时间:2020-7-22 16:00
你的情况和我的一模一样，我在申诉，哎

作者:AMZ店铺 时间:2020-7-22 16:03
基本上是KYC失败

作者:micela 时间:2020-7-22 16:06

tmcuc 发表于 2020-7-22 16:00
你的情况和我的一模一样，我在申诉，哎

前几天提交身份材料的时候已经可以正常使用测试版上传产品了，结果突然店铺就被告知无效，太心酸了。

作者:yishen 时间:2020-7-22 16:09
可以D我Free解决问题

作者:Eliain 时间:2020-7-22 16:09
这不是机封吗

作者:micela 时间:2020-7-22 16:11

卓越、发表于 2020-7-22 16:00
应该是注册店铺失败，如果是KYC审核失败，可以走内部操作，滴滴滴~~~

前几天收到的邮件是，已经可以开始销售您的商品，提交身份信息后，等了5天左右，突然收到这样的邮件。

作者:micela 时间:2020-7-22 16:13

Eliain 发表于 2020-7-22 16:09
这不是机封吗

请问大佬遇到这样的情况，申诉还有用吗？所有信息都是真实的，一部分上传的扫描件，还有拍摄的照片也都非常清晰。

作者:micela 时间:2020-7-22 16:23
有申诉成功的大佬吗

作者:外贸刘生. 时间:2020-7-22 16:41
这是KYC审核失败了，还是可以申诉的

作者:ZZZ小张 时间:2020-7-22 16:51
KYC审核失败了，可以尝试发邮件给KYC团队申诉

作者:micela 时间:2020-7-22 17:04

ZZZ小张发表于 2020-7-22 16:51
KYC审核失败了，可以尝试发邮件给KYC团队申诉

好，感谢大佬。这就回去准备材料尝试，还是用原来提交过的真实资料重新提交申诉可以吗？

作者:micela 时间:2020-7-22 17:07

外贸刘生. 发表于 2020-7-22 16:41
这是KYC审核失败了，还是可以申诉的

嗯嗯，主要是不太清除失败在什么地方了，因为注册时我有录屏，经过反复检查确认，没有发现错误的问题，在查看提交的送审资料后，也都是清晰可见的。所以担心重新上传这些文件的话，还是会失败，哎太难过了。前后准备了2个多月。。。而且我这个也是通过招商经理的链接进行注册的。

作者:tmcuc 时间:2020-7-22 17:10

micela 发表于 2020-7-22 17:07
嗯嗯，主要是不太清除失败在什么地方了，因为注册时我有录屏，经过反复检查确认，没有发现错误的问题，在 ...

我也是找的招商经理，本以为会好点，结果还是审核那么慢，审核了一个月，而且还是没过

作者:micela 时间:2020-7-22 17:21

tmcuc 发表于 2020-7-22 17:10
我也是找的招商经理，本以为会好点，结果还是审核那么慢，审核了一个月，而且还是没过

同是天涯沦落人啊，我都准备找个地方拜一拜了，诸事不顺。

作者:mq56789 时间:2020-7-22 18:09
店铺信息变无效了？那基本凉了

作者:Eliain 时间:2020-7-23 09:24

micela 发表于 2020-7-22 16:13
请问大佬遇到这样的情况，申诉还有用吗？所有信息都是真实的，一部分上传的扫描件，还有拍摄的照片也都非 ...

很大可能性得找服务商，虽然我不是服务商，但是就事论事，应该几率挺小的

作者:micela 时间:2020-7-23 09:54

Eliain 发表于 2020-7-23 09:24
很大可能性得找服务商，虽然我不是服务商，但是就事论事，应该几率挺小的

好吧，那只能顺其自然了，所有真实资料都过不了，那也没招了。

作者:CheneyChen 时间:2020-8-1 14:08

micela 发表于 2020-7-23 09:54
好吧，那只能顺其自然了，所有真实资料都过不了，那也没招了。

楼主搞定了吗？KYC，我们还一直在审核之中。

作者:micela 时间:2020-8-7 08:31

CheneyChen 发表于 2020-8-1 14:08
楼主搞定了吗？KYC，我们还一直在审核之中。

店铺还是无效，申诉也没回复。怕是凉凉了

作者:小小小从 时间:2021-4-10 16:22
请问，店铺现在救回来了吗

作者:回收闲置的账号 时间:2021-4-10 20:40
申述不一定有用，没有申述就没了

作者:amazon耀阳 时间:2021-4-11 00:49
申诉一下看看吧

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