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标题:求救! [打印本页]

作者:C_W2012 时间:2020-8-4 10:57
标题:求救!
各位前辈,小白请教个问题。早上发现我的一个链接被改了品牌名,就是Sold by 后面那个品牌莫名其妙变成别人的了,我没有操作过这个链接,就是排仓的原因断货过一点时间,我联系客服,客服要求提供的如下:

- Manufacturer's or Publisher's (for books) website URL clearly showing the suggested changes, along with visible product identifier (UPC, EAN, ISBN, etc.), if available.
- Manufacturer's catalog (Product User Manual), either scanned image of the physical catalog or PDF version showing the suggested changes, along with visible product identifier (UPC, EAN, ISBN, etc.), if available.
- High-resolution product pictures, clearly showing the suggested changes, along with a visible product identifier (UPC, EAN, ISBN, etc.).
- A high-resolution photo of the item in its original packaging showing the product identifier (UPC, EAN, ISBN, etc.) code and the attribute or attributes that you need to change.


因为我目前的产品是中性的,没有自己的品牌的包装,请问下有遇到这样的情况吗?

非常感谢!

作者:1电商资讯 时间:2020-8-4 11:18
问一下客服
作者:蓝宝 时间:2020-8-4 11:28
这种只能联系团队哦,如果中国客服权限不够,可以晚上开case联系美国客服,多开case催下。
作者:欧洲测评评后返 时间:2020-8-4 11:28
listing被别人给跟卖了 你可以查一下这个listing的编辑权还在你手里不
作者:C_W2012 时间:2020-8-4 11:31
蓝宝 发表于 2020-8-4 11:28
这种只能联系团队哦,如果中国客服权限不够,可以晚上开case联系美国客服,多开case催下。

谢谢哦,客服说可以改但是要提供以上资料
作者:C_W2012 时间:2020-8-4 11:32
欧洲测评评后返 发表于 2020-8-4 11:28
listing被别人给跟卖了 你可以查一下这个listing的编辑权还在你手里不

我新店铺,才一个月呢,没跟卖的。
作者:C_W2012 时间:2020-8-4 11:34
1电商资讯 发表于 2020-8-4 11:18
问一下客服

谢谢暖贴
作者:欧洲测评评后返 时间:2020-8-4 11:34
C_W2012 发表于 2020-8-4 11:32
我新店铺,才一个月呢,没跟卖的。

哦哦 那你可以开CASE问下客服 现在没有品牌基本不能卖了
作者:欧洲测评评后返 时间:2020-8-4 11:35
C_W2012 发表于 2020-8-4 11:32
我新店铺,才一个月呢,没跟卖的。

NO LOGO UNBRAND 什么都被别人注册了
作者:橙子。 时间:2020-8-4 11:47
可以考虑注册一个自己的品牌,有品牌备案,以后就不会出现这种问题了。
作者:ZZZ小张 时间:2020-8-4 23:05
开case按照要求准备资料提交做审核就可以了
作者:呜啦啦 时间:2020-8-15 12:08
这种的 你打印upc还有产品编码贴在带包装的产品上面 提供图片给亚马逊客服让他们帮忙给更新品牌名
作者:彩云霁月 时间:2020-11-29 08:22
您好,我也遇到了同样的问题,您的问题解决了吗?
作者:蓝海k 时间:2020-11-29 11:58
咨询客服吧




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