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标题:
关于A-TO-Z 处理方法
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作者:
cpb创蓝
时间:
2015-9-29 09:36
标题:
关于A-TO-Z 处理方法
一大早就收到个申诉,心情糟糕得不行,客人说没收到货。
查了一下物流,EUB显示投递三次未成功,被退回中国了,这个单已经超过收货时间了,求问我应该怎么处理才能对帐号影响最少呢?
作者:
小成
时间:
2015-9-29 10:02
跟客户联系 让他主动关掉
作者:
Elaine莫
时间:
2015-9-29 10:04
只能退款啦, 本来就是你这边的错, 这个A-Z你赢不了的,你可以跟客人争取让他联系亚马逊撤回这个A-Z让损失降到最小
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