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标题:知识产权投诉 [打印本页]

作者:iboy 时间:2020-9-17 23:37
标题:知识产权投诉
各位,遇到知识产权投诉(外观侵权—)这种情况该如何处理呢?江湖救急啊

作者:imvip000001 时间:2020-9-18 08:18
好好沟通 和对方 如果你备货不多 直接下了
作者:蓝宝 时间:2020-9-18 09:33
最近被投诉侵权的卖家似乎突然增多。

1.如果确实没有侵权或有授权书,可与亚马逊提供相关证据证明自己。
2.如果对方提供了专利详情,确认产品侵权,这种情况的话直接下架listing, 并且积极和投诉方沟通,看是否可以通过签订保证书或者给一些赔偿金,让其撤诉。如果对方要求的赔偿金较多,卖家可以去审视一下自己的账号是否值得挽救回来,或者也可以请知识产权律师代为沟通。
3.如果平台直接下架了listing,联系对方拒绝提供专利详情,这种情况可以联系平台告知说对方可能是恶意骚扰,拒绝提供任何的侵权证明,要求平台恢复销售权限。
作者:iboy 时间:2020-9-18 11:02
蓝宝 发表于 2020-9-18 09:33
最近被投诉侵权的卖家似乎突然增多。

1.如果确实没有侵权或有授权书,可与亚马逊提供相关证据证明自己。 ...

库存还有不少,之前有发邮件沟通过,投诉方就回复了一下正在审查中,后面就没有回复了,如果放任不管的话,账号会有影响吗?例外库存有啥办法可以处理呢
作者:蓝宝 时间:2020-9-18 11:09
iboy 发表于 2020-9-18 11:02
库存还有不少,之前有发邮件沟通过,投诉方就回复了一下正在审查中,后面就没有回复了,如果放任不管的话 ...

放任不管的话,账号肯定是会有影响的。如果你确认产品是侵权的,对方也提供了专利的话,建议还是下架listing,要求对方撤诉。库存的话你衡量一下货值看下是弃置还是发到海外仓运回来。




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