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标题:售假,提交申诉2次,未通过 [打印本页]

作者:SUKI-liao 时间:2020-9-28 12:01
标题:售假,提交申诉2次,未通过
收到两封被投诉售假的邮件的ASIN, 一样的产品,只是颜色不同。同一个供应商。
1.其中一个ASIN ,已经提供了增值税发票+授权书,已经通过了
2.另外一个ASIN ,提供了2次, 第一次回复说认证不了供应商信息, 第二封邮件我们直接再 开一张发票,但是这次未附上授权书,因为想到之前已经发过,

回复不通过,邮件如下
-- Copies of invoices, receipts, contracts, delivery orders, or authorization letters from your supplier issued in the last 365 days. The quantity of items shown should match your inventory.-- If you are not the brand owner, provide an authorization letter and a complete set of documentation, including authorization letters, to prove a valid supply chain.-- If you are the brand owner, provide a copy of the brand registration certificate, and business license or personal identity card.-- Contact information for your supplier, including name, phone number, address, email, and website.-- Buyer information (name, phone number, address, website)-- Item description (for ease of our review, you may highlight or circle the ASIN(s) under review)

我们分析了下,
1.数量写少了
2.授权书没有附上,可能每次审核的人,都不一样,所以等于重新再审核了一次,资料得全部附上

各位,这个问题应该不难解决吧,心惊惊的,因为亚马逊已经很清楚告诉我们问题在哪里了


作者:创蓝商务 时间:2020-9-28 13:50
不难的,按照要求提交对应的资料就好,不要缺漏
作者:SUKI-liao 时间:2020-9-28 14:07
cl_97810cSimu 发表于 2020-9-28 13:51
请问你授权书的是中文还是英文

英文的授权书
作者:陈兴2 时间:2020-10-7 08:44
按照要求提交对应的资料就可以的,不是很难的、
作者:axing 时间:2020-10-8 20:56
按照邮件要求操作,不用添加的自己的想法就行 一般没问题
作者:Amz全球开店 时间:2020-10-10 17:51
可以交流,把店铺情况讲讲,远程看看店铺




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