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标题:Merged ASIN 该怎麽处理？ [Bqool原创，创蓝转载]
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作者:BQoolCN
时间:2015-10-20 14:39
标题:Merged ASIN 该怎麽处理？ [Bqool原创，创蓝转载]
本帖最后由 BQoolCN 于 2018-3-13 16:49 编辑
相信很多卖家都有 ASIN 被合并的经验，某一天亚马逊突然寄信来跟你说你的ASIN被合并到另外一个ASIN了，如下图所示：信中内容会写为何产品会被合并，合并之后的好评怎麽办，合并之后多久我的库存发生改变。
这位卖家是个跟卖卖家，自建 Listing，但现在他的 Merged ASIN 被合并到了 Retained ASIN，但由于有库存的关系，也不能就删了这个listing 重新建个新的，Merged ASIN 的库存会被并入到 Retained ASIN。以后库存量也只能上传到 Retained ASIN ，上传到 Merged ASIN 是会被警告的！
为什么会出现被合并ASIN呢？？
首先恭喜你成功地把商品放上了亚马逊卖，这是非常感人的事，因为你克服了亚马逊所有错综复杂的规定，好不容易完成了商品上架却收到了来自亚马逊的Ｍerged ASIN 信，你绝对不可以忽视这个问题，合并后表示您跟其他卖家得在同一个商品页面竞争排名（曝光率），竞争者多曝光率下降，自然的销量也会大受影响，最后变成价格战，这是所有卖家最不希望发生的事！
一开始你可以自己上传自己的商品介绍，所有的问题亚马逊的客服也都能帮你解决。现在亚马逊有超过 １２００,０００,０００个商品，商品数量太多，消费者像在茫茫大海中迷失了方向，亚马逊怕消费者因为这样开始流失，所以一向以消费者为大的亚马逊开始合并相同的商品到同个页面（ASIN），同时也对卖家上架商品的要求更严格了，而实行Merged ASIN 的效果非常好，消费者头不疼了，但却让亚马逊卖家头好疼啊！！！！！
Merged ASIN的好处？
所有的商品评论（Review）都会在同个页面，不管商品是从哪个卖家售出的，所有相同商品的 review 都会在同一个页面！然后消费者也不会迷失在茫茫商品海中了！
但有个问题让很多卖家无法接受，当你的商品被合并到别人的 ASIN，而亚马逊选择使用别人的商品描述和照片，但这跟你的商品描述和照片完全不符合，根本是不同商品，导致消费者购买后发现收到的商品跟页面的照片、描述完全不同，而留差评给你或是到 A-Z Claim 申诉。
如何解决 Bad Merged？
1.联系亚马逊的 Seller Support ，这并不像听起来那样简单，你必须提供要申诉的商品 ASIN，商品的照片（含 UPC or 制造商网站的 link 含 UPC code），不建议给亚马逊 Url link，因为亚马逊会联络你的制造商，请他们直接销售。亚马逊得到你的申诉资料，经过确认后会取消合并你的商品，或是让合并商品页面使用你提供的商品照片和描述。
这是某位卖家申诉成功的范例:
这位卖家联系了 Seller Support ，附上了原本的 ASIN ，后来被合并到的 ASIN ，商品购买证明包含商品细节， ID ，Logo 照片，最后亚马逊向这位卖家道歉还原了他的 ASIN 。
如何写信跟亚马逊沟通，请参考下列范本：
Dear Amazon Seller Performance Team,
Recently, it has come to my attention that one of my ASIN is merged to a wrong listing. I’d like to report this as an incorrect merge becuase my merged ASIN:_____________ (你的ASIN)is a completely different product to this ASIN:_____________.(对方的ASIN)
I have provided my product logo, ID and detail below to prove that this product I am selling is completely unique and should not be subjected to listing merge.
Product Logo (商标)
Product ID (商品 ID)
Product Detail (商品资讯)
If the problem is not solved immediately, I am afraid that the incorrect merging will undermine the reputation and integraty of my store.
I am looking forword to your reply.
Kind Regards,
xxxxxxxx (填写自己店铺名)
2.最好的办法当然是向亚马逊申请品牌啦，如果你有自己的品牌，商品就再也不会被亚马逊合并了！！！！！！！！想想看，你的所有 Listing 都是独立的，正确的商品照片、描述，再也不会有被合并的困扰是不是很心动呢！
申请品牌请参考：
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作者:manya
时间:2015-11-25 22:03
可是我自建的listing 相互merge了，怎么办呢
作者:BQoolCN
时间:2015-11-26 16:15
一样要写信给Amazon处理噢
作者:atc7x24
时间:2016-2-17 17:23
学习了，感谢！
作者:charmingsky
时间:2016-2-22 17:10
亚马逊的客服快吗？
作者:创蓝商务
时间:2016-2-22 17:38
有快也有慢的，你试试就知道了。
作者:关于什么卷
时间:2016-6-6 12:00
想请问下，如果我的产品和别人的产品都是一样的，我们都是有代理授权的，这样要怎么样去分开被亚马逊合并的产品？
作者:BQoolCN
时间:2016-6-6 17:58
如果被合并了就联系亚马逊后台客服，提出授权证明，请他帮你独立的listing。
作者:超级无敌老手
时间:2016-6-17 17:12
以后遇到这个问题一定借鉴，现在暂时还没有，但是这帖子真是好，bqool的帖子真是好，好人一生平安。
作者:BQoolCN
时间:2016-6-20 17:34
哈哈谢谢你称赞，也祝您平安喜乐好运旺旺来!
作者:Alley
时间:2016-9-3 11:26
关于合并的问题，两个LISTING 合并会不会有这边EAN变成那边UPC，那边UPC变成这边EAN，ASin码是同一个
作者:atc7x24
时间:2016-9-5 18:02
这是刚好给我遇上了，这方法来试试
作者:merber
时间:2016-9-20 19:15
我申请拆分了，结果库存数量变为0了！悲剧了。。。
作者:BQoolCN
时间:2016-9-21 18:14
怎麽会这样....这要问亚马逊客服噢 不应该这样才对
作者:Mancy
时间:2016-12-13 17:59
楼主现在还在看帖吗？
我有个产品，上的两个不同账户，一个美妆一个家居，今天发现家居的那个listing点开变成美妆的那个listing了，现在也看不到之前家居上那个产品的任何信息，家居账户上这个链接因为没有开通美妆类目目前是不可售状态，是不是因为这个原因，所以在被合并的listing里面看不到家居账户的任何信息？
说的有点混乱，不知道楼主能get到我的意思不？
作者:BQoolCN
时间:2016-12-14 17:54
一样的商品吗 ? 还是不一漾的?
不一样的要跟亚马逊客服反应下噢，请帮您处理。
作者:tuphct
时间:2017-1-5 17:21
您好,还有在看帖子么？我想问一下,品牌和东西都是一样的,被合并ASIN了,我们都各自有代理, 难道以不同代理的理由就能申请独立listing？谢谢！
作者:BQoolCN
时间:2017-1-6 17:45
这个状况没有遇过噢，但是商品如果完全一样合并的几率很高，这要另外联系亚马逊后台客服才知道了。
作者:Vivianlaw
时间:2018-3-27 00:54
目前我也遇到了ASIN被篡改，但是不算合并，因为LISTING里所有东西都是我的，这个LISTING没有了BEST SELLER RANK,我的销量一直在上涨的，今天操作后台也只是输入发货订单号，没有更改任何LISTING的内容。怎么好端端的就这样了？
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