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标题:cpc认证，被拒绝，请教是什么原因呢 [打印本页]

作者:樱花树下＆迪 时间:2020-10-23 20:00
标题:cpc认证，被拒绝，请教是什么原因呢
请教大家，连续提交了两次给亚马逊，都被拒绝了，第一次用实验室盖的章，第二次把实验室盖的章去掉。邮件如下:

Greetings,

Thank you for your message.

Please be informed that we are still missing a few documents required by Amazon policy.

Therefore, please reply to this case with the following documentation for review in order to avoid reinstatement delays:

1. The CPC we received appears to be issued by a third party testing lab. However, Amazon policy requires CPC is issued from the manufacturer/seller.

Please reply to this case by submitting a CPC issued from the manufacturer/seller in order to move forward with the approval process.

By applying to list these products you certify that all materials you submit in conjunction with your application are true, authentic and accurate. Note that Amazon may remove your listing privileges for failing to meet these requirements.

We appreciate your cooperation on this important matter.

Thanks
Amazon Product Assurance

To contact us again about this issue,

Please use the Contact Us form in Seller Central using the following link:

https://vendorcentral.amazon.com/hz/vendor/members/support/help/node/GB8BFDWU4VCYZFTH

Please use the Contact Us form in Seller Central using the following link:

https://sellercentral.amazon.com/gp/help/external/help.html?itemID=THG4SWQN3FCZD8D&language=en_US&ref=efph_THG4SWQN3FCZD8D_cont_XMGGPL6LC4CVXHT

Please note: this e-mail was sent from a notification-only address that cannot accept incoming e-mail. Please do not reply to this message.

作者:cl_03907nJtj1 时间:2020-10-23 20:29
制造商有写错了吗

作者:樱花树下＆迪 时间:2020-10-23 20:37

cl_03907nJtj1 发表于 2020-10-23 20:29
制造商有写错了吗

制造商是写我们后台名称吗？还是说需要写我们的工厂资料？谢谢

作者:cl_03907nJtj1 时间:2020-10-23 20:38

樱花树下＆迪发表于 2020-10-23 20:37
制造商是写我们后台名称吗？还是说需要写我们的工厂资料？谢谢

我是写后台的名称

作者:樱花树下＆迪 时间:2020-10-23 20:41

cl_03907nJtj1 发表于 2020-10-23 20:38
我是写后台的名称

前辈，可以加微信聊聊吗？因为提交几次了，都不知道原因何在

作者:cl_03907nJtj1 时间:2020-10-23 20:43

樱花树下＆迪发表于 2020-10-23 20:41
前辈，可以加微信聊聊吗？因为提交几次了，都不知道原因何在

那你留下v 我加你

作者:樱花树下＆迪 时间:2020-10-23 20:44

cl_03907nJtj1 发表于 2020-10-23 20:43
那你留下v 我加你

ZLD13631261205我的微信

作者:Claude 时间:2020-10-24 01:48
CPC得由制作商出具，或者卖家。

作者:樱花树下＆迪 时间:2020-10-24 09:36

Claude 发表于 2020-10-24 01:48
CPC得由制作商出具，或者卖家。

好的，谢谢你

作者:樱花树下＆迪 时间:2020-10-26 10:21

TEL13702383532 发表于 2020-10-26 10:09
如果你亚马逊后台有填制造商信息，那么你对应报告和证书上的信必须是后台对应的，然后证书上也要盖上制造商 ...

好的感谢！

作者:1024509377 时间:2020-12-11 16:53

Claude 发表于 2020-10-24 01:48
CPC得由制作商出具，或者卖家。

啊，不会吧，这个自己怎么出具啊，请问有模板吗？
CPC不都是第三方出具的吗？

作者:1024509377 时间:2020-12-11 17:12

Claude 发表于 2020-10-24 01:48
CPC得由制作商出具，或者卖家。

可以加您微信吗

作者:1024509377 时间:2020-12-11 17:57

cl_03907nJtj1 发表于 2020-10-23 20:29
制造商有写错了吗

您好，我也遇到这个问题了，我提交的CPC是供应商提供的，写的是制造商的名称跟地址
我应该怎么做才通过呢

作者:检测13726925067 时间:2020-12-12 10:53

1024509377 发表于 2020-12-11 16:53
啊，不会吧，这个自己怎么出具啊，请问有模板吗？
CPC不都是第三方出具的吗？

CPC证书通常是由第三方出具

作者:1024509377 时间:2020-12-12 16:37

华之星小龙发表于 2020-12-12 11:14
主要问题应该是出在CPC证书的出具上，现在CPC证书上都不能盖实验室的章,要求CPC由制造商/卖家发布！请知悉 ...

那已经盖了实验室的章了，这可怎么办呢？

作者:瓦夏 时间:2021-1-20 15:14
我遇到了同样的问题，请问你解决了吗？

作者:jinhai995 时间:2021-1-27 11:18
你好请问一下，是不是需要供应商盖公章？谢谢了

作者:jinhai995 时间:2021-1-27 14:40
你好，请问一下，CPC一直说是要由工厂签发？说不能是认证机构签发。请问这个CPC认证怎么提交？心力交瘁

作者:樱花树下＆迪 时间:2021-1-27 14:47

jinhai995 发表于 2021-1-27 14:40
你好，请问一下，CPC一直说是要由工厂签发？说不能是认证机构签发。请问这个CPC认证怎么提交？心力交瘁

你好，我是给那个认证机构弄的，你是自己处理吗！

作者:jinhai995 时间:2021-1-29 17:57
请问一下，就是CPC要怎么弄？一直提交，但是一直说要提供工厂出具的。

作者:jinhai995 时间:2021-1-29 17:59

樱花树下＆迪发表于 2021-1-27 14:47
你好，我是给那个认证机构弄的，你是自己处理吗！

亚马逊回复我说一定要工厂出具的。证书是工厂出具的呀。一直不通过

作者:jinhai995 时间:2021-1-29 18:08

樱花树下＆迪发表于 2021-1-27 14:47
你好，我是给那个认证机构弄的，你是自己处理吗！

你找机构弄花多少钱》通过了吗？你有微信吗可以加你不？

作者:lingpinggu87 时间:2021-2-19 12:37
后来怎么样了，通过了吗？

作者:jeff20012168 时间:2021-2-22 16:46
提交的儿童产品证书（CPC)格式必须符合以下要求：

CPC证书需要包含的信息：

1、产品信息

2、产品适用的所有的法规和条列

3、进口商或制造商（美国本土）的信息：包括名称、地址和电话

4、支撑证书的检测结果档案持有人的联系信息：名称、地址、邮箱地址和电话。（通常可以理解为美国本土以外的制造商）

5、产品生产日期和地址，生产日期必须到年月，地址必须到城市；

6、检测时间和地址或者证书基于的检测报告

7、第三方检测机构信息.

作者:jeff20012168 时间:2021-2-22 16:54
CPC之前就是供应商或者制造商自己出具的申明，很多客户不会写，所以委托的第三方实验室帮忙出具，现在亚马逊会因为这个问题直接卡住，可以将第三方实验室的信息去掉即可，包括盖章，LOGO等。

另外以下几个是CPC经常被拒的原因，可以参考下：

一，测试项目不全，选点测试或者挑选部分项目测试，亚马逊审核会直接拒收。
二、进口商和制造商信息不全，有些直接写国内的肯定不行。
三、测试第三方实验室资质问题，CPC测试实验室项目必须在CPSC列名，如果有未资质未列名问题，也是会无法通过。

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