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标题:10月31号发起的提现至今未到账 [打印本页]

作者:dejiabairen 时间:2020-11-14 11:04
标题:10月31号发起的提现至今未到账
新账号第一次收款，10月31号跟11月4号共发起了2笔提现，现在还没到WF里。
开case问亚马逊客服，就一直说只能提供追踪编码让联系银行款项去哪了。
但是WF的人又说有这个追踪编码没用，查不到。
请问该怎么办呢，已经半个月了，钱也没到账，真的很着急

作者:创蓝二哥哥 时间:2020-11-14 11:20
可以咨询下客户经理核对一下

作者:万里汇 时间:2020-11-16 12:39
您好~您可以联系一下我们的客服看看能不能解决您的问题。400 976 6666 ，客服周一到周日9点到21点都在线的

作者:爆款来一发 时间:2020-11-16 18:00
楼主到账了吗，我11.11转了一笔现在也还没到账，第一次遇到这么久的

作者:mmm 时间:2020-12-16 10:29
哎，我也是，看他费率便宜，改成了WF，基本都要好几天才能到账，这个月有一笔亚马逊汇出已经十天了，还没到WF上。急死了！看网上这种情况还很多，我有点害怕，要是这样，还不如换收款账号了，不然钱被吞掉就惨了！

作者:万里汇 时间:2020-12-21 10:42

mmm 发表于 2020-12-16 10:29
哎，我也是，看他费率便宜，改成了WF，基本都要好几天才能到账，这个月有一笔亚马逊汇出已经十天了，还没到 ...

您好，万里汇是蚂蚁集团旗下全资子公司，有超过15年的跨境收款经验，受英国和香港监管，现在更由蚂蚁集团背书，在安全性上您可以大大放心，不会私吞您的财产，如果有收款长时间未到达，您可以直接向我们客服反馈（4009766666）。

作者:JoeJok 时间:2020-12-26 17:51
可以找客户经理电话反馈。

作者:高冷的逗比 时间:2020-12-29 14:33
请问最后解决了吗

作者:一切向钱看 时间:2021-1-6 14:55
你们最后都是多久到的？

作者:RONA0829 时间:2021-1-6 15:45

一切向钱看发表于 2021-1-6 14:55
你们最后都是多久到的？

如果不是碰到节假日，一般隔天就到了，最长的3天，感觉挺快的。你呢？

作者:一切向钱看 时间:2021-1-7 15:04

RONA0829 发表于 2021-1-6 15:45
如果不是碰到节假日，一般隔天就到了，最长的3天，感觉挺快的。你呢？

27号到现在还没到账，客户经理说查不了

作者:万里汇 时间:2021-1-8 15:03

一切向钱看发表于 2021-1-7 15:04
27号到现在还没到账，客户经理说查不了

您好，万掌柜来了，我私信您，您提供下具体WFID。我让客服帮您查询下~

作者:一切向钱看 时间:2021-1-8 15:59

万里汇发表于 2021-1-8 15:03
您好，万掌柜来了，我私信您，您提供下具体WFID。我让客服帮您查询下~

Wangwenxiaomi

作者:万里汇 时间:2021-1-8 17:33

一切向钱看发表于 2021-1-8 15:59
Wangwenxiaomi

已经反馈给客服，这边帮您查询一下！

作者:一切向钱看 时间:2021-1-12 08:44

万里汇发表于 2021-1-8 17:33
已经反馈给客服，这边帮您查询一下！

怎么说呀？还没到账

作者:万里汇 时间:2021-1-12 11:04

一切向钱看发表于 2021-1-12 08:44
怎么说呀？还没到账

您好，WFID是一串数字，您这个暂时无法查询到，您是否可以提供一下您的注册手机号，这边走再帮您查询一下~

作者:一切向钱看 时间:2021-1-12 11:34

万里汇发表于 2021-1-12 11:04
您好，WFID是一串数字，您这个暂时无法查询到，您是否可以提供一下您的注册手机号，这边走再帮您查询一下 ...

WFID 2160730042Z

作者:heyella 时间:2021-1-21 22:48
请问您问题解决了吗？我这边同样收不到款，非常着急，哎

作者:一切向钱看 时间:2021-1-22 11:26

万里汇发表于 2021-1-12 11:04
您好，WFID是一串数字，您这个暂时无法查询到，您是否可以提供一下您的注册手机号，这边走再帮您查询一下 ...

请问有进展吗？
12月27号打的款，还没到账，给WF客服打了几十个电话了，一直要我提供MT103,找亚马逊又一直给我提供这个追踪编码‘’银行转账编号这是分配给此资金转账的唯一值。如果在5个工作日后资金仍未显示在您的银行账户中，您可以与您的银行转账专员联系，并提供银行转账编号以跟踪资金。（此资金转账）：091000011684312
WFID 2160730042Z
账户名 Wangwenxiaomi

这个WF账号是16年注册的，最近才拿来用，这是第一次收款，会不会是时间太久了，被WF收款系统排除了，对应不上了？按说亚马逊肯定是打了款的，到了WF的主收款账户了，然后WF不知道分配给谁，是这个道理吗？有追踪编码应该是能查的，WF客服却一直说查不到。

作者:万里汇 时间:2021-1-22 12:00

一切向钱看发表于 2021-1-22 11:26
请问有进展吗？
12月27号打的款，还没到账，给WF客服打了几十个电话了，一直要我提供MT103,找亚马逊又一 ...

非常不好意思，已经将您的情况汇报了，查实情况后万掌柜一定第一时间联系您

作者:heyella 时间:2021-1-22 14:24

一切向钱看发表于 2021-1-22 11:26
请问有进展吗？
12月27号打的款，还没到账，给WF客服打了几十个电话了，一直要我提供MT103,找亚马逊又一 ...

您好，请问您的问题解决了吗，我也是这样，给万里汇客服打电话都没用，一直让我提供MT103文件，但是亚马逊又没有这个文件只提供编号，

作者:一切向钱看 时间:2021-1-22 14:31
没呢，跟你情况一样，二十多天了

作者:一切向钱看 时间:2021-1-22 14:33

heyella 发表于 2021-1-22 14:24
您好，请问您的问题解决了吗，我也是这样，给万里汇客服打电话都没用，一直让我提供MT103文件，但是亚马 ...

没呢，上午刚发过贴

作者:heyella 时间:2021-1-22 14:36

一切向钱看发表于 2021-1-22 14:33
没呢，上午刚发过贴

您有几笔款啊，我这边三笔了，马上下一笔又要出来了，好烦啊都不知道要不要马上换绑

作者:万里汇 时间:2021-1-22 16:06

一切向钱看发表于 2021-1-22 11:26
请问有进展吗？
12月27号打的款，还没到账，给WF客服打了几十个电话了，一直要我提供MT103,找亚马逊又一 ...

我们客服已经先发给payment看看是否能追踪到该笔款项，但有可能无法追踪，如果您提供MT103报文的机会可能高一点。建议能找打款方再次确认比较快

作者:一切向钱看 时间:2021-1-22 16:24

heyella 发表于 2021-1-22 14:36
您有几笔款啊，我这边三笔了，马上下一笔又要出来了，好烦啊都不知道要不要马上换绑

我就一笔，没到账不敢用了，又转成别的了

作者:一切向钱看 时间:2021-1-22 16:27

万里汇发表于 2021-1-22 16:06
我们客服已经先发给payment看看是否能追踪到该笔款项，但有可能无法追踪，如果您提供MT103报文的机会可能 ...

那这就是个死循环了，亚马逊不给提供MT103，只能提供这个转账编码，然后你们又一定要MT103。请问有人从亚马逊要到过MT103吗？

作者:heyella 时间:2021-1-22 16:56

一切向钱看发表于 2021-1-22 16:24
我就一笔，没到账不敢用了，又转成别的了

转成别的你就收到转账了吗，那不就是万里汇的问题吗...

作者:一切向钱看 时间:2021-1-22 17:05

heyella 发表于 2021-1-22 16:56
转成别的你就收到转账了吗，那不就是万里汇的问题吗...

是啊，是啊，是啊，是啊，

作者:万里汇 时间:2021-1-22 18:15

一切向钱看发表于 2021-1-22 16:27
那这就是个死循环了，亚马逊不给提供MT103，只能提供这个转账编码，然后你们又一定要MT103。请问有人从亚 ...

您好～万里汇作为被动的收款方，是无法主动追索到款项什么时候可以到账，如果款项打出超过10个工作天尚未到账，建议联系打款方进行撤销交易

作者:heyella 时间:2021-1-22 19:03

一切向钱看发表于 2021-1-22 17:05
是啊，是啊，是啊，是啊，

我这边也想换掉，但是怕换了我这三笔就追不回来了，哎。

作者:一切向钱看 时间:2021-1-23 11:55

万里汇发表于 2021-1-22 18:15
您好～万里汇作为被动的收款方，是无法主动追索到款项什么时候可以到账，如果款项打出超过10个工作天尚未 ...

我就想知道，有人从亚马逊要到过MT103吗？如果有，那我就继续要；如果没有，那WF不是设置的死门槛吗

作者:万里汇 时间:2021-1-25 09:52

一切向钱看发表于 2021-1-23 11:55
我就想知道，有人从亚马逊要到过MT103吗？如果有，那我就继续要；如果没有，那WF不是设置的死门槛吗

我们客服查询银行方，并没有收到这笔资金入款。建议您建议联系亚马逊进行撤销交易（Recall)，把资金先收回，具体您可以咨询我们客服(4009766666)教您操作哈

作者:heyella 时间:2021-1-25 10:10

万里汇发表于 2021-1-25 09:52
我们客服查询银行方，并没有收到这笔资金入款。建议您建议联系亚马逊进行撤销交易（Recall)，把资金先收 ...

亚马逊那边我问了好几次了，要求撤回资金，但是客服那边说打款了就无法撤回了，真的可以撤回资金的吗？
最早的那笔一个月多了，也可以撤回的吗？

作者:万里汇 时间:2021-1-25 11:22

heyella 发表于 2021-1-25 10:10
亚马逊那边我问了好几次了，要求撤回资金，但是客服那边说打款了就无法撤回了，真的可以撤回资金的吗？
...

具体您可以咨询我们客服(4009766666)教您操作如何撤回资金哈

作者:heyella 时间:2021-1-27 10:16

万里汇发表于 2021-1-25 11:22
具体您可以咨询我们客服(4009766666)教您操作如何撤回资金哈

问了客服说撤回资金这事要找打款方你们不知道步骤不知道你为什么总是给出无效的建议浪费时间

作者:vestben 时间:2021-2-10 20:06
请问最后解决了吗

作者:cl_61085VY6Ne 时间:2022-1-21 20:34

一切向钱看发表于 2021-1-23 11:55
我就想知道，有人从亚马逊要到过MT103吗？如果有，那我就继续要；如果没有，那WF不是设置的死门槛吗

请问下，你最后钱到账了吗？怎么解决的？我们连连收款也遇到了，一个月了，没到账

作者:一切向钱看 时间:2022-3-1 17:48

cl_61085VY6Ne 发表于 2022-1-21 20:34
请问下，你最后钱到账了吗？怎么解决的？我们连连收款也遇到了，一个月了，没到账

到了，不是WF的问题，是被中间行冻结了。仔细找了下邮件，才找到。由于收款人名字跟美国财政部制裁的人相似，后提供资料解冻

作者:piaoyangguohai 时间:2023-2-1 22:35

一切向钱看发表于 2022-3-1 17:48
到了，不是WF的问题，是被中间行冻结了。仔细找了下邮件，才找到。由于收款人名字跟美国财政部制裁的人相 ...

你好，邮件的主题是什么？我也卡了4笔，请问你后来怎么解决的？能加下我吗？qq287892637 好着急，找不到解决办法

作者:pig000 时间:2023-5-23 14:31

一切向钱看发表于 2022-3-1 17:48
到了，不是WF的问题，是被中间行冻结了。仔细找了下邮件，才找到。由于收款人名字跟美国财政部制裁的人相 ...

哥，您最后怎么解决的，我现在遇到跟你一样的问题，可以教下吗

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