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标题:FBA 货件已签收上架少了一箱亚马逊不赔偿 [打印本页]

作者:longvivi 时间:2020-11-15 19:55
标题:FBA 货件已签收上架少了一箱亚马逊不赔偿
上个月发了一些货去FBA 仓库，跟踪号显示货件全部妥投，签收人是亚马逊仓库，最终有一箱货一直没上架，但是亚马逊申明调查完成，没找到这箱货，拒绝赔偿，提交了发票，发货证明，UPS 签收证明。亚马逊始终只有一个回复：如果我们完成了所有的寻找商品的步骤，都还是未能找到或未能全部找到您的商品，我们不能对您缺失的商品数量进行金额的赔偿处理。
有碰到同样情况的吗？怎么申诉啊？

作者:longvivi 时间:2020-11-16 10:03

88金宝搏亚洲体育app-Nick 发表于 2020-11-16 09:42
一箱货，如果货值不是特别高的话，建议你这边算了，亚马逊不会给你赔的，再加上你二程是快递，不像卡车有PO ...

:dizzyyo: 四五千块钱的货值估计纠缠下去也没用，哎只能认栽了

作者:longvivi 时间:2020-11-16 10:07

ghy123 发表于 2020-11-16 09:45
如果发货没错的话，可能是在运输过程中出现的丢件

发过很多次的是很靠谱的物流商从没丢过，而且跟踪号白纸黑字也显示签收了的

作者:洪福 时间:2020-11-19 20:19
评论胡说八道，我朋友的货亚马逊已经签收，在他仓库找不到，直接赔付了卖价的美金，不过几个月后找到了又把美金扣掉了

作者:FBA-XZD-Chovy 时间:2020-11-21 11:13
唉，霸王条款。基本上赔不了了，亚马逊内部消化了

作者:A小包快递 FBA 收刀具 时间:2020-11-21 16:35
一边多申请几次，一边多找几次亚马逊的客服经理帮忙处理

作者:亚马逊FBA物流。 时间:2020-11-24 15:41
你这个的话直接找物流赔偿就好了，像我们这边走卡派只要出现丢件问题全部按照货值赔偿

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