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标题:想问一下,大神们,我有一个订单是为记录入有效跟踪率里面了, [打印本页]

作者:905150389 时间:2020-12-17 12:18
标题:想问一下,大神们,我有一个订单是为记录入有效跟踪率里面了,
事情是这样的,我有一个订单发货前,客户不要了,所以我们就没有发货了,也就是没有把跟踪号填上去了,后来系统把这个订单记录到我的绩效里面了,记录为无效跟踪号,请问怎么解决这件事,希望大神能为我解答一下

作者:Alex_yy 时间:2020-12-17 14:16
发货前顾客不要了,照道理应该是让顾客去申请取消订单的。
估计你们直接点击发货,实际没发,也就没有填写单号。
这个考核过去一段时间,比如两个月的。无效跟踪号不要一直产生就没事。




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