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标题:您的付款账户未通过我们的验证流程。 [打印本页]

作者:洋芋土豆 时间:2020-12-26 15:50
标题:您的付款账户未通过我们的验证流程。
昨天注册欧洲站，今天早上看到邮件，内容如下：

您的付款账户未通过我们的验证流程，因此，您无法继续在亚马逊英国或亚马逊欧洲商城上销售商品。

如果您想要重新启动验证流程，请回复此电子邮件。

昨天注册之后收到了信用卡扣款25英镑的短信，但是注册之后没有去后台验证收款方式。会不会是这个原因导致的付款账户未通过亚马逊验证？

下午开了CASE ，客服回复让我们回复那封邮件，重新启动验证。上午回复了邮件，没有收到回复。

作者:亚马逊皮炮 时间:2020-12-26 15:55
等着呗，有时候比较慢

作者:功夫熊猫 时间:2020-12-26 16:11
亚马逊工作日是周一到周五
下周一才会有消息了的

作者:Will 时间:2020-12-26 16:22
回复邮件怎么说？交了什么资料

作者:sumeng 时间:2020-12-26 16:55
等着邮件就可以了

作者:gangf168 时间:2020-12-26 18:27
回复了，一般是2-5天会邮件通知

作者:张S 时间:2020-12-26 18:51
已经申诉了，先等回复就行，一周内

作者:洋芋土豆 时间:2020-12-28 11:03

静哥哥～发表于 2020-12-26 23:24
回复过邮件了就等等，周一才上班

谢谢，前天提交了收款方式，昨天显示账户有效

作者:洋芋土豆 时间:2020-12-28 11:04

Amz~专注申诉发表于 2020-12-28 09:23
正常的KYC审核，按照要求提供资料就可以。目前邮件回复的有点慢，一般的话5-7个工作日左右会有消息回复，耐 ...

谢谢你的回复，前天提交验证了收款方式，昨天显示账号状态是有效的。这个算是KYC 审核吗？

作者:金令 时间:2020-12-28 11:05
提交的资料是什么样的？

作者:洋芋土豆 时间:2020-12-28 11:15
我注册欧洲站之后没有验证收款方式，我验证付款方式的时候提交了收款银行的证明就好了。

作者:洋芋土豆 时间:2020-12-28 14:38

Amz~专注申诉发表于 2020-12-28 14:11
有收到邮件和绩效通知吗？

有收到邮件，说状态变为有效的了。是账户审核团队。

作者:南国红豆 时间:2020-12-29 20:50
一般回复这个邮件的都是属于死号，是因为提供的资料有问题，这个情况我也遇到过，可以找我交流哦

作者:洋芋土豆 时间:2021-1-2 10:52

静哥哥～发表于 2020-12-29 18:29
恭喜恭喜

谢谢

作者:是喵喵丫 时间:2021-1-27 21:26

洋芋土豆发表于 2021-1-2 10:52
谢谢

楼主，我也遇到了，，你可以看我帖子，可以教下我嘛，谢谢

作者:100w 时间:2021-3-2 15:26
你是怎么回复该邮件的，我也遇到了

作者:洋芋土豆 时间:2021-3-3 09:17

100w 发表于 2021-3-2 15:26
你是怎么回复该邮件的，我也遇到了

我们当时是开店之后没有绑定收款信息，应该是因为这个，导致收到那封邮件。我回复的 “重新启动验证” ，后来又去后台绑定了收款信息，亚马逊验证后店铺就是正常的了/

作者:cl_63954mP03G 时间:2021-3-29 22:59

洋芋土豆发表于 2021-3-3 09:17
我们当时是开店之后没有绑定收款信息，应该是因为这个，导致收到那封邮件。我回复的 “重新启动验证” ...

你是用的什么收款账号呢？

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