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标题:各位有遇到过这种情况吗？二手投诉，产品链接申诉说提交发票有问题 [打印本页]

作者:Amazon_zy 时间:2021-1-5 16:02
标题:各位有遇到过这种情况吗？二手投诉，产品链接申诉说提交发票有问题

我们收到了您提交的信息，但目前这些信息不足以重新启售您的商品。我们不接受此发票，因为我们无法验证供应商的真实性。

现在会怎么样？

您的以下商品将继续保持非在售状态。如果再次收到关于您商品的投诉，我们可能会停用您的亚马逊卖家账户。

之后又提交一次申诉信，还是用的一样的发票，又回复的这个，是invoice没通过审查吗？

作者:13320294892 时间:2021-1-5 16:06
二手投诉很好解决的

作者:创蓝商务 时间:2021-1-5 16:07
是发票没有审核通过噢，发票上的产品名称最好有提到asin，或者是跟标题能对应得上的，方便工作人员审查，数量也要对上，供应商信息也要真实可查的

作者:Amazon_zy 时间:2021-1-5 17:09

创蓝商务发表于 2021-1-5 16:07
是发票没有审核通过噢，发票上的产品名称最好有提到asin，或者是跟标题能对应得上的，方便工作人员审查，数 ...

谢谢啦，那可能是发票的问题吧，只写了品名，ASIN没有写

作者:jeromeleroux 时间:2021-1-5 17:22
你好，请问你提交发票后几天收到亚马逊的回复？我提交了一周了还没有回复我

作者:Amazon_zy 时间:2021-1-5 17:39

jeromeleroux 发表于 2021-1-5 17:22
你好，请问你提交发票后几天收到亚马逊的回复？我提交了一周了还没有回复我

我是第二天就回复了，不过没通过，应该是没换发票，发票没通过审核

作者:jeromeleroux 时间:2021-1-5 18:45

Amazon_zy 发表于 2021-1-5 17:39
我是第二天就回复了，不过没通过，应该是没换发票，发票没通过审核

我都一周了还没回复不知道是不是新年假期和周末的原因

作者:阿德 时间:2021-1-5 19:08
发票问题，这边二手申诉很有经验，可以具体聊聊

作者:gmdx 时间:2021-1-8 09:32
二手货投诉，问题不是很大

作者:q2227963096 时间:2021-1-11 11:30
二手投诉不论是救链接还是救店铺都可以解决，你的发票是补开的吗？

作者:看我签名 时间:2021-2-9 19:15

jeromeleroux 发表于 2021-1-5 17:22
你好，请问你提交发票后几天收到亚马逊的回复？我提交了一周了还没有回复我

二手解决了么，这边可以搞定的

作者:yuanyubin 时间:2021-2-10 17:14
.店铺申诉解封，高效解决：口罩各类问题，账户，账户侵权，操作评论，滥用变体，关联，真实性问题，ODR绩效，描述不符，安全性投诉等各种疑难杂症问题

微信：byy6789001

作者:biubiuc 时间:2021-6-30 12:31

创蓝商务发表于 2021-1-5 16:07
是发票没有审核通过噢，发票上的产品名称最好有提到asin，或者是跟标题能对应得上的，方便工作人员审查，数 ...

请问发票是中文就可以吗

作者:datangzhongxing 时间:2021-7-27 21:47
二手投诉被警告，listing没有被下架也是需要处理的。看Account Health里面是否有代感叹号的和Performance Notification是否有待处理的消息。如果被再次投诉，很可能会导致链接下架或者账号被封。

千万不能提供虚假发票和PS过的发票。

之前我的listing被投诉Used item sold as new下架。刚开始提交了几次不成功，后来找服务商，因为他们要价太高就自己继续琢磨。后面终于自己申诉成功，再后来也帮助过很多朋友申诉成功（快的一两天，慢的一两周）。可以参考下我的这篇帖子 - //www.88bfru.com/thread-231410&used%2Bitem%2Bsold%2Bas%2Bnew.html
希望有所帮助。如果需要帮忙申诉，可以联系我。

作者:微martin01990 时间:2021-8-1 15:40
那肯定就是有问题的。为何不早问我

作者:保持微笑 时间:2021-10-29 14:37
你好，我遇到和一样的情况，请问你现在解决了吗？有发票模板吗？谢谢

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