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标题:收到一封申诉后的邮件，我该怎么回复。 [打印本页]

作者:willow916 时间:2015-11-24 21:05
标题:收到一封申诉后的邮件，我该怎么回复。
产品做的FBA，因一批忘记放赠品在包装里，有买家投诉。

要怎么回复这个邮件嗯。
大神帮忙。

作者:wangliyan 时间:2015-11-26 10:33
让你写关于描述不符的投诉的申诉，哎，我也是写申诉中，郁闷啊

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作者:暖色调 时间:2015-11-26 16:05
承认错误，然后给出切实有效的改进措施。可以参考下这篇帖子： //www.88bfru.com/thread-5953-1-1.html

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