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标题:换货 [打印本页]

作者:柯腾 时间:2021-2-8 10:25
标题:换货
大佬们好，我今天收到一封邮件，是一个客户在我这里一个产品前后买了两份，都是黑色的。据他的邮件说，他以为是不一样的东西，但是买回来之后发现是一样的，现在想换颜色，换成另外一个白色。可以这么操作吗？？？

另外，他退回来的商品也有不可售的风险。大佬们还有更好的解决办法吗？

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