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标题:多渠道配送订单显示签收但买家说未收到 [打印本页]

作者:Juli-23 时间:2021-3-4 15:46
标题:多渠道配送订单显示签收但买家说未收到
我一个多渠道配送的订单，显示签收但买家说未收到，截图给他看了也让他问问是不是邻居代收了，他说没有收到，也没有邻居，怎么办啊

作者:漠漠轻寒 时间:2021-3-4 16:07
有签收证明吗，让他去邮局问问，也可以咨询下亚马逊客服

作者:Juli-23 时间:2021-3-4 16:11

漠漠轻寒发表于 2021-3-4 16:07
有签收证明吗，让他去邮局问问，也可以咨询下亚马逊客服

没有签收证明，亚马逊后台显示签收的

作者:§★YOYO★§ 时间:2021-3-29 10:17
请问你问题解决了吗？我们也遇到这种情况

作者:Juli-23 时间:2021-3-29 17:47

§★YOYO★§ 发表于 2021-3-29 10:17
请问你问题解决了吗？我们也遇到这种情况

没有，被开了az退款了

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