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标题:详情页面已删除,无邮件无绩效警告和通知,页面变狗,但是可编辑listing [打印本页]

作者:有戏 时间:2021-3-17 11:28
标题:详情页面已删除,无邮件无绩效警告和通知,页面变狗,但是可编辑listing
美国站当天产品后台显示详情页面已删除,页面变狗,查了邮箱,没有邮件通知,后台绩效也没动静,什么都没有

我及时问了客服,说是侵权原因,需要我删除详情页里面的疑似侵权内容,包括图片,然后他们会转接外国团队,会再账户状况中给我提供一个对应的申诉按钮
我用模板成功修改了listing,标题简陋,五点abcde,描述句号,我确定已经没有疑似侵权词汇,相关客服团队也已经确成功修改,然后转发给了外国团队处理

接近一个月过去了,没有收到任何回应,后台还是没有申诉入口,期间我开过无数次case催他们,帮忙转发联系什么的,没一点用,现在还有几天仓库就要自动移除我的库存,很着急,但没办法.

问过很多服务商了,说是救不了

不知道各位大佬有没有相同境遇过关的,求分享经验,谢谢--


作者:teex 时间:2021-3-20 21:55
你好你有结果了吗?我这边一个在加拿大有卖的商品,最近在美国用同样的UPC创建,然后发了一批货过去,第二天美国站就显示“详情页面已删除”了。而加拿大好好的。
我这是一个普通得不能再普通的商品,没有违反违禁品或者合规性要求的。
我自己拍图自己设计包装,包装也是很简单的一张贴纸而已。
同样无邮件无绩效通知无合规性文件要求我提交。
什么都没有
客服一个说不清楚,一个说是图片侵权,我自己拍的图还侵权我也不知道怎么弄

作者:bs1993 时间:2021-3-22 18:32
我也有两个产品是这样的问题不知道咋回事
作者:syangshu 时间:2021-4-23 22:50
一样的 问题,我盗图的还都没事 自己拍的 也遇到这个问题,一批货已经在飞机上 详情页被删除了,啥提示都没有!
作者:基地洋葱 时间:2021-4-23 23:04
我前天也是这样,不过我货还没发过去,开了3个case,客服回复说有可能是触发了平台某个规则,需要等2-4天审核,如果通过了就立刻在售,当然也可能审核时间会更长!还是没什么结果!
作者:归藏贤生 时间:2021-4-28 16:13
我刚刚也收到了,一共三个变体,一样的标题五点,只有一个变狗了
作者:归藏贤生 时间:2021-4-28 16:15
归藏贤生 发表于 2021-4-28 16:13
我刚刚也收到了,一共三个变体,一样的标题五点,只有一个变狗了

后台未显示侵权,也没有任何的提示
作者:我们不一样 时间:2021-4-28 17:35
等待2-4日的结果咋样了
作者:biubiuc 时间:2021-10-17 03:15
基地洋葱 发表于 2021-4-23 23:04
我前天也是这样,不过我货还没发过去,开了3个case,客服回复说有可能是触发了平台某个规则,需要等2-4天审 ...

你好,请问你这件事后来怎么样了?我们也是遇到一样的情况,说详情页已删除,没有邮件提示,问客服也是不清不楚的




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