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标题:自注册，真实资料，手误填错生日 [打印本页]

作者:stlyz123 时间:2021-5-6 15:47
标题:自注册，真实资料，手误填错生日
自己注册的一张营业执照，在注册的时候填写生日时，手误填错了，现在一直卡在身份验证那里，明信片的验证已经过了。
邮件有收到亚马逊发来的，说无法验证，禁止销售。然后又收到一封说我身份证信息错误的，让我修改，可是并没有可以修改的入口，一直卡在身份验证那个界面，有大佬知道还有救吗？资料都是真实的。

作者:stlyz123 时间:2021-5-6 19:41

作者:美美的小花 时间:2021-5-7 10:17
真实资料可以过的有需要我可以帮忙

作者:stlyz123 时间:2021-5-8 09:14

静哥哥～发表于 2021-5-6 23:39
可以代过

怎么联系

作者:stlyz123 时间:2021-5-8 09:15

齐衡三发表于 2021-5-7 10:50
多问问客服你是注册的那个站的店铺啊

在全球注册那注册的北美站

作者:stlyz123 时间:2021-5-8 09:16

咬了口苹果发表于 2021-5-7 10:42
开case让客服帮忙修改试试

开了，客服总是叫我在身份验证页面自行修改，问题根本没有按钮可以按........

作者:stlyz123 时间:2021-5-8 09:16

美美的小花发表于 2021-5-7 10:17
真实资料可以过的有需要我可以帮忙

怎么联系

作者:stlyz123 时间:2021-5-8 09:17

小龙哈发表于 2021-5-6 21:03
想知道你问题解决了吗？像这种多找客服，有时候遇到另外负责的客服就会解决的。

遇到的好像都是不认真的客服，叫我自行在身份验证那修改，可是没有修改的按钮可以按...

作者:stlyz123 时间:2021-5-8 09:18

cl_44802NmZZ2 发表于 2021-5-6 21:03
这找客服说明你需要修改的地方试试

总是叫我自行修改.........

作者:amz程 时间:2021-5-8 09:26
点上一步可以返会修改很简单的

作者:194444756 时间:2021-5-8 09:33
很简单的，远程帮你操作一下就好了。

作者:stlyz123 时间:2021-5-8 14:57

194444756 发表于 2021-5-8 09:33
很简单的，远程帮你操作一下就好了。

真的吗？那我加您微信。非常感谢

作者:stlyz123 时间:2021-5-8 15:00

amz程发表于 2021-5-8 09:26
点上一步可以返会修改很简单的

整个页面卡在正在身份验证，找不到可以任何可以按的按钮~~

作者:stlyz123 时间:2021-5-8 15:44

妍儿发表于 2021-5-8 15:01
后台开个case问下

开了，他说让我在身份验证页面重新修改，可以并没有找到可以修改的，我后续再问了他，他让我耐心等待审核......

作者:amz程 时间:2021-5-8 16:29
有时间我帮你看下，这个不能留联系方式吧？

作者:amz程 时间:2021-5-8 16:32
你自注册店铺处于还在验证状态对吗？不要急信息填错了是不会通过的到时候验证完了会让你重新修改还没验证你完是没有入口修改的到时候改好了在提交重新验证

作者:齐衡三 时间:2021-5-15 10:58

stlyz123 发表于 2021-5-8 09:16
开了，客服总是叫我在身份验证页面自行修改，问题根本没有按钮可以按........

你发个截图我看看

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