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标题:亚马逊现在都这么无耻了？FBA索赔都会封号！ [打印本页]

作者:枭雄 时间:2021-5-29 09:29
标题:亚马逊现在都这么无耻了？FBA索赔都会封号！
不要说什么频繁索赔，我们这个账号没有使用软件索赔，而且这仅仅是第二次索赔。和第一次相隔了半年，上次是少了一箱。这次是200+个货。
不要讲什么开case太多，基本上就是一两个case，佛系运营，没有特别地花太多时间在这个账号上（原运营人员跳槽，我是接手的）。而且只是询问入仓的为何十来天还没有见到上架，客服叫我开case索赔的。
觉得亚马逊就是店大欺客，就是觉得开case给他们的客服增添了麻烦，所以要打压一下。以减少他们的工作量。除此之外，我想不通任何解释。

作者:紫霞仙子 时间:2021-5-29 09:40
真是店大欺客啊，让我们这些商家有苦难言

作者:小迷 时间:2021-5-29 10:14
这也太过分了吧这不就摆明的欺负人吗

作者:captain860601 时间:2021-5-29 10:15
我是一直不敢去索赔，就是怕被封号，
吃哑巴亏只能默默承受

作者:张大头哦 时间:2021-5-29 10:36
可以看下邮件，针对性处理下

作者:sellhyip 时间:2021-5-29 10:47
应该不会这么简单，是不是提供不了发票，导致亚马逊认为虚假索赔？

作者:jjhong 时间:2021-5-29 10:50
???这么无理吗可是我经常索赔都没事他这也是随机的吗

作者:船长-刘 时间:2021-5-29 11:17
索赔这块还是要小心注意点尝试用下官方合作商的索赔软件会保险一点

作者:黑夜的石头 时间:2021-5-29 14:15
没办法，亚马逊很多条款都是霸王条款，光a-z我都赔了不少

作者:Shopwoon马桂宁 时间:2021-5-29 14:53
亚马逊有点店大欺客呀，不能把鸡蛋都放在一个篮子里

作者:嘤嘤嘤嘤嘤嘤 时间:2021-5-29 17:25
啊这.....我只能说....不愧是亚马逊

作者:酸菜鱼 时间:2021-7-30 15:40
这应该是随机的吧

作者:qwe520207890 时间:2021-8-11 17:25
尽量多渠道发育吧，毕竟跨境交易，你出国找人处理的费用还是被产品的成本高，除非你找一群碰到同样问题的人，找国家处理

作者:amazing小白 时间:2021-8-13 14:54
不是吧我索赔的次数都不少

作者:丫丫丫丫 时间:2021-10-20 14:01

jjhong 发表于 2021-5-29 10:50
???这么无理吗可是我经常索赔都没事他这也是随机的吗

请问怎么索赔
以前是提供签收单就可以的了，现在亚马逊让我提供采购发票
但是我们自产自销没有采购发票

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