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标题:review和feedback [打印本页]

作者:810903442 时间:2016-2-16 17:24
标题:review和feedback
客户的review和feedback，卖家需要回复的吗？？
没有回复的话会影响账号吗？？
还有卖家到哪里可以回复客户的REVIEW？？

作者:cntpower 时间:2016-2-16 17:46
BQool 商品评论让你可以一键回复买家试试
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作者:BQoolCN 时间:2016-2-16 18:09
基本上可以不用回复噢
要回复review要用买家帐号才能回复噢!
review通常都是私下发电邮回复噢!

作者:810903442 时间:2016-2-16 18:16
哦，叫他们移除review也是私下发邮件给他们？？？

作者:Rebecca.lcy 时间:2016-2-16 18:24

810903442 发表于 2016-2-16 18:16
哦，叫他们移除review也是私下发邮件给他们？？？

不是私下，在亚马逊后台联系，除非你幸运，刚好这个客户留了邮箱等联系方式咯。一般很多买家写review的时候都不会留真名的，所以你要找出这个留了review的买家到底是谁，然后在后台给买家发邮件。

作者:810903442 时间:2016-2-16 18:26
后台哪里联系？？？

作者:创蓝商务 时间:2016-2-17 10:53

810903442 发表于 2016-2-16 18:26
后台哪里联系？？？

在订单页面找到这笔订单，点击卖家姓名就可以给买家发邮件了。

作者:810903442 时间:2016-2-17 15:05
不用回复的话，也可以把？？

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