最近两年,跨境电商行业在很多企业眼中是一块收益利润都不错的大蛋糕,特别是在亚马逊平台经营店铺,作为跨境电商行业的老大哥,实力不容小觑。但是今年来看,亚马逊的监管不断严格,也给卖家带来了很大的压力。除了要不断合规化经营店铺,也需要了解亚马逊之后的发展趋势,不断做出调整。
可以看出,亚马逊卖家除了运营店铺,努力做好选品、推广等动作,积极参加平台活动,了解平台资讯之外,很少会关心竞争对手的相关数据。这其实也是很重要的一个环节,卖家需要做到心中有数。下面小编就来跟大家讲讲,在激增的市场之下,卖家群体呈现出了怎样的画像。
就近期的《2021 年企业Marketplaces卖家报告》做相关分析总结,主要分为以下5大特征:
1.多元化卖家群体:本地卖家在2021年第一季度获得了市场63% 的 GMV,品牌卖家则为20%,电子商务零售商则为17%;
2.大卖家盛行,但中小卖家浪潮正在兴起:在 2021 年第一季度,虽然大卖家产生的平台GMV占据88%,但中小卖家的 GMV 贡献较去年同期翻了3倍,中小型卖家将在未来几年迅速崛起;
3.多市场布局,跨市场覆盖率正在上升:近一半 (47%) 的卖家现在覆盖多个市场,高于2020年的 38%。
4.第三方卖家在客户服务方面表现较优:经验丰富的第三方卖家的消费者评分为的 4.5 分(满分 5 分),且他们的退款率也更低(比传统电子商务低 50%),每个订单的客户服务查询也更少。
5.企业卖家不断涌入,零售商 GMV 迅速提升:电商的繁荣,加速了商品销售的速度和质量,同时也让企业卖家不断涌入。
所以就目前来看,即使最近这两个月的监管很严格,但是长期来看,还是有不少企业看好亚马逊平台的发展。所以要想好好运营亚马逊店铺,还需合规经营。除了站内推广外,站外推广还有如社媒广告、网红发帖以及促销网站、导购平台等是被亚马逊平台允许的推广手段。